telegram
🕓10.09.2021 🪟windows 👨‍🎓

Служба обновления завершает работу при установке обновления

При попытке обновить Windows 10 или Windows 11 через центр обновления может появиться ошибка "Не удалось завершить установку, поскольку служба обновления завершает работу", которая связана со сбоем службы центра обновления или отключением данной службы.

служба обновления завершает работу

Исправить, когда служба обновления завершает работу

1. Устранение неполадок

У Microsoft имеется специальная утилита, которая проверяет и исправляет службы связанные с обновлением. Перейдите в раздел сайта и загрузите "Исправление ошибок в Центре обновления Windows". После запуска утилиты, проделайте все три пункта по порядку.

утилита устранения неполадок в центре обновления Windows

2. Перезапуск службы WU

Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы. В самом низу найдите службу "Центр обновления Windows" и дважды щелкните по ней. Убедитесь, что тип запуска стоит "Автоматический", после чего нажмите "Запустить", если будет иметься возможность. Если она уже запущена, то остановите и заново запутсите.

отключить службу центра обновления Windows

3. Сторонний антивирус

Если вы используете сторонний антивирусный продукт, то отключите его на время и проверьте, обновиться ли система. Кроме того, лучшим является тот момент, что нужно удалить сторонний антивирус, так как встроенный в антивирус брандмауэр может работать даже при отключенном режиме и блокировать подключение к серверам Mcirosoft.

Удалить сторонний антивирус в windows 10

4. Исправить базу WU

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по прядку, нажимая Enter после каждой. Далее перезагрузите ПК и посмотрите, устранена ли ошибка "Не удалось завершить установку, поскольку служба обновления завершает работу".

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.mvp
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.mvp
net start wuauservnet start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

net stop wuauserv bits cryptSvc msiserver

5. Проверка системных файлов

Восстановим поврежденные системные файлы, если они имеются. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, дожидаясь окончание процесса каждой.

  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc scannow терминал Windows

6. Обновить при помощи MediaCreationTool

Вы можете обновить систему при помощи MediaCreationTool, скачав её с сайта Microsoft. Нажмите "Скачать средство сейчас" и запустите утилиту. Выберите "Обновить этот компьютер сейчас" и система обновиться до последней версии, тем самым избежав ошибку.

обновить этот компьютер

Кроме того, если вы видите название патча KB...., который не смог установиться из-за ошибки, когда служба обновления завершает работу, то вы можете загрузить отдельно патч с каталога Microsoft.