telegram
🪟windows

Системная ошибка. Не удалось получить почту в Windows 11/10

При добавлении аккаунтов в почтовый клиент "Почта и календарь" для Windows 11 и 10 возникает системная ошибка, что не удалось получить почту.

системная ошибка не удалось получить почту

Ошибка возникает при добавлении почтовых аккаунтов по POP/IMAP с паролями приложений или аккаунтов по паролю, но она не возникает для учетных записях как Gmail и Outlook.

Проблема "Системная ошибка. Не удалось получить почту" в приложении "Почта" для Windows 11/10 возникает из-за настроек конфиденциальности, сторонний антивирус блокирует соединение, само приложение не обновлено или повреждено.

Как вернут старое приложение "Почта" в Windows 11 и 10.

Как исправить "Не удалось получить почту. Системная ошибка" в Windows 11/10

1. Чтобы включить разрешенный доступ почты в Windows 11/10, выполните ниже действия:

  • Отройте "Параметры" > "Конфиденциальность и защита".
  • Справа разрешения приложений нажмите по "Электронная почта".
  • Включите "Доступ к электронной почте", "Разрешить приложениям доступ к эл. почте" и "Почта и Календарь".

Конфиденциальность и защита Электронная почта разрешить windows11

  • Отройте "Параметры" > "Конфиденциальность" > "Электронная почта".
  • Справа нажмите на "Изменить" в графе электронная почта и включите доступ.
  • Ниже включите "Разрешить приложениям доступ к почте" и "Почта и Календарь".

Конфиденциальность Электронная почта разрешить win10

2. Сбросьте, удалите и заново установите приложение "Почта и Календарь" для Windows 11/10. Для этого,

  • Откройте "Параметры" > "Приложения" > "Установленные приложения".
  • Найдите в списке "Почта и Календарь" и зайдите в дополнительные параметры.
  • Нажмите по порядку "Завершить", "Исправить", "Сбросить".

Если не помогло, то нажмите "Удалить" и скачайте заново "Почта и Календарь" из Microsoft Store.

дополнительные параметры почта и календарь win11

3. Если установлен сторонний антивирус в Windows 11/10, то удалите его полностью, так как он может блокировать сетевые соединения своим фаерволом или брандмауэром. Обратитесь к полному руководству, чтобы правильно удалить сторонний антивирус в Windows 11/10.