Опубликовано: 21.01.2021 Обновлено: 25.01.2021 Категория: windows Автор: myWEBpc

Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10

Ошибка 720 - означает, что не удалось установить соединение с удаленным компьютером. Скорее всего, вы используете подключение через VPN и ошибка может быть связана с программным обеспечением самого VPN. Если вы подключаетесь к другой сети, то нужно посмотреть и перепроверить параметры для подключения. Также, сторонние программы как фаервол, брандмауэр и антивирус, могут блокировать соединение VPN и выдавать ошибку 720 при подключении в Windows 10. В некоторых случаях, если нет настроенных протоколов управления PPP или не удалось согласовать совместимый набор сетевых протоколов, то причина может быть в протоколе TCP/IP.

Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10

1. Параметры подключения

Если вы используете стороннюю программу VPN, то переустановите её, или попробуйте другую. Если вы подключаетесь к сети VPN через параметры Windows 10, то проверьте настройки данного подключения.

Настройки VPN

2. Переустановка адаптера WAN Miniport

Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств". Разверните список "Сетевые адаптеры" и удалите все WAN Miniport, нажимая по ним правой кнопкой мыши. Далее перезагрузите компьютер или ноутбук и драйвера переустановятся автоматически. Ошибка 720 устраниться, если проблема была в мини-портах.

Удалить мини порты WAN miniport

3. Обновить драйвер сетевой карты

В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.

удалить сетевой драйвер WiFi и Eternet

4. Сбросить Winsock и очистить DNS

Если ошибка 720 все еще появляется при подключении к интернету через VPV, попробуем очистить кеш DNS и сбросить IP. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.

  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /renew
  5. NETSH winsock reset catalog
  6. NETSH int ipv4 reset reset.log
  7. NETSH int ipv6 reset reset.log

Перезагрузите Windows 10, и проверьте, устранена ли ошибка 720.

ipconfig /flushdns

5. Установите IP-адрес вашего роутера

Заставим VPN-сервер использовать IP-адрес вашего маршрутизатора, что должно помочь исправить ошибку 720 в Windows 10.

  1. Запустите командную строку от имени админа и введите ipconfig.
  2. Не закрывайте CMD и запомните IP "Основной шлюз".
  3. Нажимаем Win+R и вводим ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры.
  4. Нажимаем правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, через который осуществляем подключение к интернету, и выбираем "Свойства".
  5. Выделяем IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже жмем "Свойства".
  6. Вписываем в "Основной шлюз" IP адрес, который в командной строке.

Узнать и вставить шлюз в TCPip

6. Ошибка 720 в МТС и Билайн

Если ошибка 720 появляется при использовании модемов от Билайн или МТС, то откройте локальный диск С:, где Windows 10, и в поиске справа сверху напишите nettcpip. Когда файл будет найден, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите "Открыть с помощью", после чего выберите блокнот. В текстовом файле, найдите строку TCP/IP Primary Install (TCPIP has properties to display) и замените значение в Characteristics = на 0x80. Перезагрузите ПК.

Изменить nettcpip в Windows 10

7. Брандмауэр и открытые порты

Если вы используете антивирус, то большинство из них имеют свой брандмауэр, который будет работать, даже, если вы отключите на время сторонний антивирус. Рекомендую полностью удалить сторонний антивирус и проверить ошибку 720.

Если она появляется, то перейдите в параметры брандмауэра Windows 10 и нажмите слева на графу "Правила для исходящего подключения". Далее в списке проверьте статус удаленного порта в зависимости от предпочитаемого вами протокола VPN:

  • PPTP - порт 1723 через TCP и порт 47 через GRE.
  • L2TP/IPsec - порт 1701 по UDP (L2TP) и порты 500 и 4500 по UDP (IPsec).
  • SSTP - порт 443 по TCP.
  • IKEv2 - порты 500 и 4500 по UDP.

Эти правила задаются на том компьютере, который подключается к сети VPN.

брандмауэр правило исходящего соединения

Если вы пытаетесь открыть удаленный доступ с помощью VPN, вам также следует проверить "Входящие подключения" на серверном ПК (к которому вы пытаетесь подключиться):

  • Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (GRE-Out)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (L2TP-Out)

Если порты, связанные с вашим параметрами VPN, закрыты, вам необходимо открыть их.



Загрузка комментариев