Исправить код ошибки 0xc000021a в Windows 10
Если вы получаете ошибку 0xc000021a на синем экране в Windows 10 после обновления системы, то это проблема безопасности или поврежденных файлах. Это не означает, что существует проблема с вредоносным ПО, но одно из недавно установленных приложений может изменить или испортить некоторые файлы ядра.
Ошибка 0xc000021a возникает, когда подсистема пользовательского режима, такая как WinLogon или подсистема времени выполнения клиентского сервера (CSRSS), была подвергнута риску, и безопасность больше не может быть гарантирована. В ответ операционная система переключается в режим ядра с пояснением STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED. Windows не может работать без WinLogon или CSRSS. Это один из немногих случаев, когда отказ службы пользовательского режима может отключить систему.
Как исправить ошибку 0xc000021a на синем экране Windows 10
Если компьютер не запускается на рабочий стол из-за кода остановки 0xc000021a, то перезагрузите несколько раз компьютер, и Windows 10 войдет в режим автоматического восстановления, поле чего будет диагностика. Когда появится окно с автоматическим восстановлением, то нажмите на "Дополнительные параметры".
Примечание: Если вы не можете попасть в дополнительные параметры, то придется создать установочную флешку с Windows 10 для восстановления.
1. Отключить обязательную проверку драйверов
Попав в дополнительные параметры, перейдите "Поиск и устранение неисправностей" > "Дополнительные параметры" > "Параметры загрузки". Далее отключите обязательную проверку драйверов нажав F7. Вы также можете загрузиться в безопасном режиме, нажав F4 или F5.
Если Windows 10 загрузиться на рабочий стол, то обновите систему. Если ошибка 0xc000021a появится после загрузки в обычном режиме, то проблема в драйвере. В этом случае нужно повторить процедуру с отключением подписи драйверов и откатить их.
Вспомните, может ошибка стала появляться после установки какой-либо программы? Удалите недавно установленные программы. Если вы используете сторонний антивирус, то удалите его тоже.
2. Восстановление SYS файлов
Если вы можете загрузиться на рабочий стол обычным способом или через безопасный режим, то запустите командную строку от имени администратора. В противном случае, вы можете открыть командную строку из дополнительных параметров загрузки.
В окно CMD введите команду:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
Если выше команда выдает ошибку, а вы загрузились обычным способом, то введите:
- sfc /scannow
Важно: Также рекомендую ввести команду chkdsk C: /f /r, которая исправить плохие сектора на диске.
3. Восстановить BCD и MBR
Выберите в дополнительных параметрах "Восстановление при загрузке".
Если выше способ не помог восстановить данные конфигурации загрузки, то:
- Откройте командную строку от имени администратора и введите bootrec /rebuildbcd
- Чтобы получить новый загрузчик, введите следующую команду bcdboot c:\windows /s c:
- c: - ваш системный диск, на котором установлена Windows.
- Если это не работает, вы можете попробовать восстановить главную загрузочную запись.
Смотрите еще:
Чат