Опубликовано: 05.08.2024 🪟windows myWEBpc

Ошибка 0x80070002 - 0x20000 при запуске Media Creation Tool в Windows 11 и 10

При запуске Media Creation Tool, чтобы установить или обновить Windows 11 и 10, может возникнуть ошибка 0x80070002 - 0x20000. В ошибке говориться:

При запуске этого средства возникла проблема. По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался. Если проблемы не исчезнут, обратитесь в службу поддержки и укажите код ошибки. Код ошибки: 0x80070002 — 0x20000.

Ошибка 0x80070002-0x20000 при запуске Media Creation Tool возникает из-за того, что Microsoft запретила пользователям из России и Беларуси скачивать ISO образы Windows 11 и 10. Кроме того, запрет касается и средства Media Creation Tool через которое можно обновить операционную систему, создать загрузочную USB-флешку или загрузить ISO образ.

Примечательно то, что Media_Creation_Tool_Win10 можно скачать только при помощи VPN, а Media_Creation_Tool_Win11 можно загрузить настроив зашифрованный DNS.

В данной инструкции разберем, что делать при ошибке 0x80070002 0x20000 в Media Creation Tool при попытке обновить или установить Windows 11 и 10.

Как исправить ошибку 0x80070002-0x20000 в Media Creation Tool для Windows 11/10

1. В первую очередь настроим зашифрованный DNS в Windows 11/10, что позволит в дальнейшим не использовать VPN для полого скачивания файлов с серверов Майкрософт через утилиту Media Creation Tool.

Откройте "Параметры" > "Сеть и Интернет".
Выберите интернет подключение WiFi (беспроводное) или Ethernet (по проводу).
Выберите вручную в графе изменения параметров IP, если установлен автоматический DHCP.
Найдите графу "Назначение IP" и нажмите "Редактировать".
В пункте "Предпочтительный DNS-севре" укажите 76.76.2.22.
В пункте "DNS по протоколу HTTPS" выберите "Включено ручной шаблон".
В пункте "Шаблон DNS по протоколу HTTPS" пропишите https://dns.controld.com/comss.
Нажмите "Сохранить" и запустите Media Creation Tool, после чего ошибка 0x80070002 - 0x20000 устранится.

2. Сбросим DNS, Winsock, TCP/IP протоколы и кэши в Windows 11/10, так как они могут быть виновниками ошибки 0x80070002-0x20000 запуска Media Creation Tool. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку, после чего перезагрузите ПК.

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh int ip reset resettcpip.txt
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog

3. Если выше способы не помогли исправить ошибку 0x80070002 - 0x20000 запуска Media Creation Tool, то измените DNS-сервера от Google или Cloudflare, обратившись к полному руководству ниже.

Смотрите еще: