telegram
🪟windows

Ошибка 0x00000002 подключения принтера в Windows 11/10

При попытке установить принтер в Windows 11/10, пользователь может получить ошибку, что Windows не удается подключиться к принтеру, так как в ходе операции произошла ошибка 0x00000002. Это касается любого типа подключения сетевого принтера, будь-то по WiFi, USB или LPT.

Ошибка 0x00000002 подключения принтера связана с повреждением драйверов, их устареванием или служба очереди печати зависла. Кроме того, если вы обновились с Windows 7 до Windows 10, это также может быть причиной несовместимости драйверов для ОС.

ошибка 0x00000002 принтера

Как исправить ошибку 0x00000002 подключения к принтеру в Windows 11/10

В данной инструкции разберем способы для Windows 11/10, чтобы исправить код ошибки 0x00000002 подключения к принтеру при попытке что-либо распечатать. Некоторые из решений, также подойдут и для Windows 7.

1. Перезапуск службы очереди печати

Если служба очереди печати в Windows не работает или подвисла, то это может вызывать ошибку 0x00000002 подключения к принтеру.

  • Нажмите Win+R и введите services.msc
  • Найдите службу Диспетчер печати
  • Дважды щелкните по ней, чтобы открыть свойства
  • Установите Тип запуска: Автоматический
  • Нажмите Остановить, если она работает
  • Далее Запустить
  • Применить и перезагрузите ПК или ноутбук

диспетчер очереди печати служба

2. Устранение неполадок с принтером

Напишите в поиске меню пуск Windows 11/10 "Устранение неполадок с печатью" и запустите автоматическую диагностику.

Устранение неполадок с принтером меню пуск

3. Удалить поврежденный драйвер

Чтобы исправить ошибку 0x00000002 подключения принтера, нужно удалить поврежденный драйвер. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите:

printui.exe /s /t2

  • Не закрывайте командную строку
  • Выделите одним нажатием принтер, который выдает ошибку
  • Ниже нажмите на кнопку Удалить
  • Установите Удалить драйвер и пакет драйверов и OK

printui.exe s t2

Теперь в командную строку введите ниже две команды, чтобы перезапустить диспетчер печати, или воспользуйтесь способ 1 выше.

  • net stop spooler
  • net start spooler

📌 Перезагрузите ПК и драйвер автоматически установится.

net stop spooler net start spooler

4. Изменить записи в реестре

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
  • Справа дважды щелкните по RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
  • Установите значение 0 и OK
  • Перезагрузите ПК и перезапустите Диспетчер очереди печати

📌 Если справа нет RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, то справа на пустом поле щелкните правой кнопкой мыши и создать Параметр DWORD 32 и назовите его.

RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 0