Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке
Когда вы подключаете флешку, клавиатуру, мышь или другие устройства к USB-порту компьютера или ноутбука под управлением Windows 11 или Windows 10, то ничего не происходит, USB порт не работает. Вы начинаете вставлять флешку в другие порты как USB 3.0 или USB 2.0, и там тоже не происходит инициализация устройства.
Существует множество причин из-за которых порты гна материнской плате могут не функционировать, но делятся они на две главные: это проблема с оборудованием или с программным обеспечением.
Если проблема в оборудовании, это означает, что вышел из строя сам USB-порт или подключаемая периферия как флешка, клавиатура, мышь и т.п.
В плане программного обеспечения, виновником может быть неисправный драйвер, вирус или стороннее ПО безопасности, которое может блокировать инициализацию при подключении.
Не работает USB порт - Что делать?
Первое, что нужно сделать - это исключить само оборудование из виновников. Для этого убедитесь:
- Само подключаемое оборудование как флешка, клавиатура, мышь - рабочие. Можно взять другую флешку и подключить её к тому же порту.
- Если вы подключаете телефон по USB проводу, то не все провода работают как "передача данных". В особенности, если вы купили провод на Aliexpress, то большая вероятность, что он только для зарядки. В этом случае, попробуйте другой провод.
- Если вы используете различные разветвители как хабы, то подключите на прямую в USB порт свое устройство.
- Осмотрите визуально порт на компьютере или ноутбуке, нет ли в нем грязи или окиси. Также, осмотрите подключаемое USB устройство.
- Подключите устройство к другим USB портам компьютера или ноутбука. Если оно заработает, то скорее всего вышел из строя сам порт.
- Извлеките все устройства как принтер мышь, флешки и т.п. из портов ПК и перезагрузите систему. После чего, подключите именно неработающее, и далее по порядку.
- Если не работают USB порты на передней панели компьютера, то большая вероятность, что они не подключены к материнской плате. В этом случае, нужно снять боковую крышку ПК и посмотреть. Можете воспользоваться гугол картинками по подключению портов передней панели.
- Если USB порты не работают на ноутбуке, то достаньте батарею, удерживайте кнопку включения секунд 15, чтобы разрядить конденсаторы, и вставьте батарею обратно.
- Обновите Windows 11/10 до последней версии через центр обновления.
Как исправить неработающие USB порты на ПК
Если вы проделали выше описанные методы и уверены, что USB порт(ы) на самом компьютере или ноутбуке рабочие, также само подключаемое устройство работает, то ниже будут способы, которые могут решить проблему программного или системного характера.
1. Стороннее ПО
Некоторое программное обеспечение, особенно по безопасности, может блокировать подключение устройств через USB. Если установлен сторонний антивирус, брандмауэр, файервол или программы для флешек, то удалите их. Также, рекомендую просканировать систему на вирусы именно сканером, как Zemana или DrWeb.
2. Управление питанием
Система Windows 11/10 отключает питание порта для экономии энергии в батареи ноутбука. В некоторых ситуациях этот параметр может быть настроен неправильно и для настольных компьютеров. Проверим.
Нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3, чтобы быстро открыть параметры электропитания. Найдите и разверните графу "Параметры USB" и задайте значение "Запрещено" для временного отключения USB-порта.
3. Питание для USB-контроллера и устройства
Шаг 1. Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств". Если вы подключаете к USB-порту компьютера устройство как Bluetooth, то нажмите по нему два раза, чтобы открыть свойства и перейдите во вкладку "Управление электропитанием". Уберите галочку с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".
Шаг 2. Далее разверните графу "Контроллеры USB" и дважды нажимайте на все контроллеры по очереди, и снимайте галочку отключения электропитания.
4. Конфликт со старыми драйверами
Старые драйвера могут конфликтовать с текущими. Вы не увидите старые драйвера, так как они скрыты, но мы удалим их. Для этого:
- Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств".
- Нажмите сверху на вкладку "Вид" и выберите "Показать скрытые устройства".
- Если вы подключили клавиатуру и подключение по USB порту не функционирует, то разверните графу "Клавиатуры" и удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
- Также, разверните графу "USB контроллеры" и тоже удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
- Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, работает ли USB порт.
5. Переустановить драйвер
- Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств".
- В диспетчере устройств выберите подключаемое как флешка, клавиатура или мышь.
- Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство".
- Далее нажмите на вкладку "Действие" и "Обновить конфигурацию оборудования".
6. Правка фильтров для USB
Перед выполнением этого пункта, рекомендую создать точку восстановления системы. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}- Справа, если имеются два параметра UpperFilter и LowerFilters, то удалите их.
- Перезагрузите ПК, и USB порты должны работать.
7. Реестр и расширенное питание
Шаг 1. В диспетчере задач выберите устройство, которое не работает при подключении к USB порту и нажмите по нему два раза. В свойствах перейдите во вкладку "Сведения" и выберите "Путь к экземпляру устройства". Не закрывайте окно, или запишите значение, оно нам будет нужно.
Шаг 2. Открываем редактор реестра и переходим по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\- Далее вручную переходим по пути, добавляя значение из диспетчера устройств.
- В моем случае это VID_1131&PID_1001\6&e9bcfe3&0&12.
- Раздвигаем графу конечной папки устройства и выделяем одним нажатием папку Device Parameters.
- Справа, если есть параметр EnhancedPowerManagementEnabled, то нажимаем по нему два раза и задаем значение 0.
- Перезагружаем компьютер или ноутбук, и USB порт должен нормально инициализировать устройство.
