🕓07.02.2024 🪟windows 👨‍🎓

Формат файла не поддерживается в "Фотографии" для Windows

В Windows 11/10 при открытии изображений через приложение "Фотографии" появляется ошибка "Похоже, формат этого файла не поддерживается" и пользователи задаются вопросом, что делать?

Похоже, формат этого файла не поддерживается

Чаще всего с проблемой сталкиваются пользователи, когда они сохраняют фотографии из социальной сети "Одноклассники" или переносят фото из телефона на ПК, после чего отображается формат файла i.webp и .heic, которые не открываются на компьютере, так как форматы файлов фото не поддерживаются системой Windows 11/10.

В данной инструкции разберем, что делать, когда при открытии фотографий через приложение "Фотографии" в Windows 11/10, возникает ошибка Похоже, формат этого файла не поддерживается.

Формат этого файла не поддерживается в Windows 11/10 - Что делать?

1. Обновить Windows 11/10 и Microsoft Store

Обновление системы Windows 11/10 и Microsoft Store до последней актуальной версии установит и обновит нужные расширения для открытия разных форматов, и тем самым устранив ошибку, когда формат этого файла не поддерживается при открытии изображений.

проверить обновления microsoft store

2. Запустите проверку SFC и DISM

Поврежденный реестр и системные файлы могут быть причастны к сбою форматов файлов изображений и видео. Чтобы автоматически восстановить целостность Windows 11/10, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку, после чего перезагрузите ПК:

  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc scannow терминал Windows

3. Сбросьте приложение "Фотографии"

Если приложение "Фотографии" в Windows 11 и 10 выдает ошибку, что формат этого файла не поддерживается, то:

  • Откройте "Параметры" > "Приложения" > "Установленные приложения"
  • Найдите приложение "Фотографии" и перейдите в "Дополнительные параметры"

дополнительные параметры приложения фотографии win11

Далее нажмите по порядку Завершить, Исправить, Сброс, после чего перезагрузитесь и проверьте, открываются ли изображения. Если нет, то перейдите обратно в параметры приложения и нажмите Удалить, после чего скачайте заново из Microsoft Store.

сброс завершить и исправить фотографии win11

Если по каким-либо причинам приложение "Фотографии" не удаляется, то запустите PowerShell от имени администратора и введите ниже команду, после чего скачайте его заново из Магазина Windows, выше по ссылке.

Get-AppxPackage -allusers *photo* | Remove-AppxPackage

удалить приложение Фотографии powershell

4. Сбросьте кэш Store и переустановите некоторые приложения

Переустановка приложения "Фотографии" и его связанных компонентов может исправить проблему, когда при открытии фото, выдает ошибку "Похоже, формат этого файла не поддерживается" в Windows 11/10.

Для этого, запустите PowerShell от имени администратора и введите ниже команды-апплеты по прядку, после чего перезагрузите ПК:

wsreset.exe
winget install 9N4WGH0Z6VHQ --accept-package-agreements
winget install 9WZDNCRFJBH4 --accept-package-agreements
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

wsreset.exe powershell

5. Установите компонент .webp и .heic

Если вы скачали фотографию из интернета, к примеру одноклассников, то изображение будет сохранено в формате i.webp и по умолчанию система может не поддерживать данный формат, что и вызовет ошибку Похоже, формат этого файла не поддерживается в Windows 11/10/7.

Выполните следующие ниже действия, чтобы установить нужные расширения для открытия фомратов .webp и .heic:

Расширения для изображений Webp

6. Используйте сторонние просмотрщики мультимедиа

Если фотографии все ровно не открываются, попробуйте популярные программу ниже.

После установки, нажмите правой кнопкой мыши и "Открыть с помощью" и выберите установленное приложение VLC или FastStone Image Viewer. Если его нет сразу в списке, то выберите "Выбрать другое приложение", после чего выделите установленное приложение и выберите "Всегда".

открыть с помощью vlc win11

7. Откатить систему назад

Если фотографии открывались без проблем пару дней назад, то можно откатить систему назад на пару дней при помощи точки восстановления.

  • Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите rstrui
  • Установите "Показать другие точки восстановления"
  • Выберите ту ближайшую дату, когда проблем при открытии фото не было

показать другие точки восстановления и поиск затрагиваемых программ


[ Telegram ]