telegram
🪟windows

Как исправить ошибку 0x800f0983 установки обновления Windows 11/10

Ошибка 0x800f0983 в операционной системе Windows 11 и 10 возникает при попытке установить обновления патч KB, NET Framework, обновления функций, накопительные обновления и указывает на отсутствие каталога соответствующих компонентов, проблему со стеком обслуживания или кумулятивным пакетом обновлений. Основная причина заключается в конфликте между пакетами версий обновлений, повреждением файлов необходимых для обновления, повреждены языковые пакеты или кэш обновлений.

Разберем способы, как исправить ошибку 0x800f0983 установки обновления в Windows 11 и 10.

1. Запустить устранение неполадок

Запуск устранения неполадок центра обновления и службы BITS исправит ошибку 0x800f0983 установки обновления, если имеются проблемы с неверно работающими службами.

  • Откройте "Параметры" > "Система" > "Устранение неполадок" > "Другие средства устранения неполадок"
  • Запустите "Центр обновления Windows".

2. Выполнить очистку диска

Выполните очистку диска от ненужных файлов, чтобы удалить старые версии обновлений, которые могут конфликтовать с новыми и выдавать ошибку 0x800f0983 установки обновления.

3. Удалить сторонний антивирус

Если установлен сторонний антивирус в Windows 11/10, то удалите его полностью на время, так как он может блокировать установку обновления в системе.

4. Сброс компонентов Центра обновления Windows

Чтобы исправит ошибку ошибку 0x800f0983 установки обновления в Windows 11 и 10 нужно сбросить каталоги кэша центра обновления. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.mwp
  • Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.mwp
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

5. Запустить SFC и DISM

Поврежденные системные файлы могут быть причиной ошибки 0x800f0983 установки обновления в Windows 11 и 10 и, чтобы их автоматически восстановить, откройте командную строку CMD от имени администратора и введите команды ниже по очереди:

  • sfc /scannow
  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

6. Загрузить и установить обновления вручную

Если известен номер патча, к примеру KB5043185, который выдает ошибку 0x800f0983, то его можно скачать отдельно с официального каталога Microsoft и установить вручную.

7. Использовать Media Creation Tool

Скачайте ISO образ Windows 11 или 10 с официального сайта Майкрософт и монтируйте его в виртуальный привод, после чего запустите Setup.exe. Далее выберите "Обновить этот ПК" для Windows 10 с сохранением личных файлов и для Windows 11 начните установку с сохранением личных файлов.

setup.exe windows11 на флешке