telegram
🪟windows

Исправить ошибку 0x800f0831 обновления Windows 11/10

Пользователь может столкнуться с кодом ошибки 0x800f0831 при установке обновления в Windows 11/10 в центре обновлений. Если вы столкнулись с данной проблемой, то разберем, как устранить ошибку 0x800f0831.

ошибка 0x800f0831 в центре обвноления

1. Новый каталог SoftwareDistribution

Папка SoftwareDistribution в Windows 11/10 отвечает за обновления системы. В ней хранятся все загруженные патчи, которые могут со временем конфликтовать. Нужно просто удалить эту папку и новая папка будет создана автоматически.

Для этого, загрузитесь в безопасном режиме и удалите папку SoftwareDistribution, которая находится по пути C:\Windows\SoftwareDistribution. После чего, загрузитесь обратно в нормальный режим и начните заново установку обновлений.

удалить папку SoftwareDistribution bak

2. Отключить антивирус

Если вы используете сторонний антивирус, то отключите его на время или удалите полностью, так как он может блокировать сетевое соединение и не давать подключение к серверам Microsoft, что не позволит скачивать патчи обновлений.

Отключить аваст

3. Запуск SFC и DISM

Проверим и автоматически восстановим поврежденные системные файлы, которые могут вызывать ошибку 0x800f0831 при установке обновлений в Windows 11/10. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди:

  1. sfc /scannow
  2. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc scannow терминал Windows

4. Запуск устранение неполадок

Чтобы исправить ошибку 0x800f0831, Откройте Параметры > Центр обновления Windows > Устранение неполадок > Другие средства устранение неполадок > запустите Центр обновления Windows.

устранение неполадок центра обновления Windows

5. Сброс компонентов WU

Запустите командную строку от имени администратора и вводите по очереди ниже команды:

  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc
  • Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
  • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

Net Stop bitss

6. Обновить при помощи утилиты MCT

Перейдите на официальный сайт Microsoft и скачайте специальную утилиту MediaCreationTool. Далее запустите утилиту и выберите "Обновить этот компьютер".

обновить этот компьютер

Смотрите еще: