telegram
🕓19.08.2024 🪟windows 👨‍🎓

Как исправить BSOD ошибку 0x00000139 в Windows 11/10

В Windows 11 и 10 при анализе мини-дампа BSOD синего экрана можно обнаружить код ошибки 0x00000139 с разными комментариями как Kernel-Power 41, KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE или IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

BSOD 0x00000139 обычно возникает при проверке безопасности ядра и появляется при использовании определенных приложений, после выхода компьютера из спящего режима или использовании какого-либо устройства как веб-камера, USB-накопители и т.п. Сам код 0x00000139, что ошибка связанная с оборудованием, которая может возникнуть во всех версиях Microsoft Windows.

Виновником BSOD с кодом 0x00000139 на синем экране Windows 11/10 является повреждение системных файлов, несовместимые драйвера устройства, несовместимое обновление Windows 11/10 с устройствами, вирусами в системе.

В данной инструкции о том, как исправить ошибку 0x00000139 на синем экране Windows 11/10, которая обнаруживается при анализе mini-dump.

1. Извлеките лишнее оборудование

Так как код ошибки BSOD связан с оборудованием, то извлеките всё с USB-портом компьютера или ноутбука. Это могут быть флешки, веб-камеры, принтер и т.п. Если ошибки не будет возникать, то проблема в како-то подключаемом оборудовании.

2. Обновите ОС Windows 11/10

Обновление системы может исправить ошибку 0x00000139, так как с обновлениями системы поставляются обновленные драйверы для устройств.

  • Перейдите в "Центр обновления Windows" и проверьте наличие обновлений.
  • Если имеются ожидающие к установке обновления, установите их.

проверить наличие обновлений в windows10

3. Обновите драйверы устройств

Обновите драйверы устройств, так как они могут плохо инициализировать устройство и выдавать BSOD с кодом 0x00000139 на синем экране Windows 11/10.

  • Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств".
  • Разверните по очереди все графы.
  • Если будет восклицательный знак на устройстве, то нажмите по нему правой кнопкой мыши.
  • Выберите из контекстного меню "Обновить драйвер".
  • Если он не обновляется, то выберите "Удалить устройство" и перезагрузите ПК.

 

восклицательный знак диспетчер устройств

Если имеется конкретная проблема с драйвером устройств и он никак не обновляется, то установите его в необязательных обновлениях перейдя "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Центр обновления Windows" > "Просмотреть необязательные обновления". Отметьте галочкой нужный драйвер и нажмите "Загрузить и установить".

необязательные обновления Windows 10

Лучшим способом обновить драйверы устройств, это перейти на сайт производителя материнской платы компьютера или модели ноутбука и скачайте нужные для установки. Кроме того, обновите обязательно драйверы для видеокарты, удалив их полностью при помощи DDU и скачав последнюю версию с официального сайта.

4. Проверить систему на вирусы

Если имеются вредоносные программы в Windows 11/10, то это может быть причиной BSOD. Воспользуйтесь именно антивирусным сканером как HitmanPro, чтобы проверить на наличие вредоносного ПО.

После проверки на вирусы, запустите cредство удаления вредоносных программ от Microsoft, нажав Win+R и введя mrt.exe. Далее следуйте рекомендациям помощника на экране.

выбор настроек HitmanPro

5. Восстановить целостность системы и сектора на диске

Поврежденные системные файлы, ключи реестра и сектора на диске HDD/SSD, могут быть причиной ошибки на синем экране в windows 11/10. Чтобы восстановить поврежденные системные файлы и сектора на диске, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку.

  • sfc /scannow
  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • chkdsk c: /f /r /x

После ввода последней команды, нажмите Y и перезагрузите ПК. После чего будет произведена проверка на плохие сектора диска.

CHKDSK проверка и восстановление жесткого диска

6. Проверьте RAM на ошибки

Чтобы исправить BSOD с кодом 0x00000139 в Windows 11/10, запустите диагностику оперативной памяти на ошибки.

  • Нажмите Win+R и введите mdsched.exe.
  • Нажмите по "Выполнить перезагрузку и проверку".

Также, ошибку может вызывать и сами планки оперативной памяти. Если стоят две плашки ОЗУ, то извлеките одну и попробуйте работать на одной, потом достаньвте первую и поставьте вторую. Кром того, если есть возможно и много слотов под RAM, то поменяйте их местами.

проверка ОЗУ RAM mdsched

7. Откатите разгон ПК или ноутбука в BIOS

Если делали разгон ПК или ноутбука увеличивая характеристики в самом BIOS, то откатите данные параметры назад. Особенно это касается, если увеличивали частоту оперативной памяти. Если не помните, какие параметры в BIOS меняли, то можете сбросить БИОС на заводские параметры.

8. Откатите Windows 11/10 в рабочее состояние

Если система windows 11 или 10 работала пару дней назад без ошибки BSOD, то можно откатить систему назад в рабочее состояние при помощи точки восстановления, когда ошибки 0x00000139 еще не было.

  • Нажмите Win+R и введите rstrui.
  • Выберите дату, когда ошибки не было.

[ Telegram ]