Опубликовано: 11.05.2018 Обновлено: 07.10.2022 Категория: windows Автор: myWEBpc

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 11/10

В данной инструкции разберем, как исправить ошибку  CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране при загрузке компьютера или ноутбука с Windows 11 и 10.

Ошибка BSOD Critical Process Died в Windows 10

Ошибка BSOD Critical_Process_Died, когда критический процесс умер может возникать из-за:

  • Фоновый процесс, на который опирается Windows, стал испорченным
  • Базовые драйвера от Microsoft, а не от производителя
  • Ошибки в оперативной памяти или пыль в слотах
  • Пробуждение компьютера из сна, где плохо срабатывает данный режим
  • Поврежденные системные файлы и битые сектора на диске

 

1. Запустить восстановление при загрузке

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED циклическая и нет возможности загрузиться на рабочий стол, то будет произведено автоматическое восстановление, где нажмите на Дополнительные параметры. Если такого не будет, то выключите 3-4 раза ПК на кнопку, доходя до ошибки, и тем самым автоматически запустятся дополнительные параметры.

автоматическое восстановление Windows 11

Далее вы можете:

  • Выбрать восстановление при загрузке, где будет происходить автоматический ремонт
  • Запустить командную строку (понадобится в способе 2)
  • Выбрать восстановление системы, чтобы откатить Windows на пару дней назад при помощи точки восстановления, когда ошибки еще не было
  • Восстановить образ Windows с сохранением файлов, если имеется установочная флешка с Windows 10 или 11
  • Удалить последнее обновление, когда ПК не загружается

 

Восстановление при загрузке

2. Битые сектора на диске и поврежденные файлы

Если системные файлы повреждены и имеются битые сектора на диске, то это может быть причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED в Windows 11/10. Чтобы автоматически проверить целостность системы и диск на ошибки, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку:

  • chkdsk c: /f /r
  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

chkdsk C: /f /r

3. Запустите антивирусное сканирование

Код остановки CRITICAL PROCESS DIED может быть вызван вредоносными программами в вашей системе. Вредоносное ПО может изменять системные файлы и процессы, делая их непригодными. Вы можете использовать либо Защитник Windows в автономном сканировании, либо использовать сканер как DrWeb или Zemana.

Zemana AntiMalware сканирование

4. Обновите драйверы

Плохие драйверы являются одной из наиболее распространенных причин ошибки CRITICAL PROCESS DIED при загрузке Windows 11/10. Поэтому разумно проверить, что ни один из них не требует обновлений. Чтобы проверить состояние ваших драйверов:

  • Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств
  • Просмотрите список, чтобы увидеть, есть ли у каких-либо драйверов, желтый восклицательный знак
  • Если вы найдете восклицательный знак, щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем устройстве и выберите Обновить драйвер в контекстном меню

! Обязательно перейдите на официальный сайт производителя материнской платы и видеокарты и скачайте последние драйвера. Если у вас ноутбук, то прейдите на оф. сайт производителя модели ноутбука. Это касается и видеокарты. Можете написать в комментариях, я поищу за вас сайт с нужными драйверами.

Обновить драйвер устройства

5. Удалите последние обновления для Windows

Если ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED началась после обновления Windows, то можно удалить последнее обновление, чтобы вы могли увидеть.

  • Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр журнала обновлений > Удалить обновления
  • В новом окне удалите последние обновления windows
  • Ориентируйтесь по дате

Удалить последнее обновление Windows 10

6. Выполните чистую загрузку

Чистая загрузка - это режим запуска, в котором используется минимальное количество драйверов, процессов и программ. После запуска вашего компьютера вы можете начать загрузку отсутствующих процессов в попытке изолировать проблему. Чтобы запустить чистую загрузку Windows, следуйте пошаговым инструкциям ниже или обратитесь к полному руководству.

  1. Нажмите Win+R и напишите msconfig
  2. Перейдите на вкладку Службы
  3. Поставьте галочку напротив Не отображать службы Майкрософт
  4. Нажмите Отключить все
  5. Выберите вкладку Автозагрузка
  6. Нажмите Открыть диспетчер задач
  7. Во вкладке Автозагрузка отключите все элементы
  8. Перезагрузите компьютер

! Если в состоянии чистой загрузке не выдаст ошибку, то проблема в стороннем ПО, которое нужно удалить (это может быть сторонний антивирус). Драйвере, который нужно обновить или удалить.

Отключить все службы кроме microsoft

7. Восстановите систему

Вы можете попытаться откатить свой компьютер в предыдущее состояние с помощью инструмента "Восстановление системы". Этот способ является возможным, если вы включили создание точек восстановления, до ошибки Critical Process Died.

  • Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Начать и следуйте инструкциям на экране.

Начать восстановление системы

8. Отключить спящий режим

Если ошибка появляется после пробуждения компьютера или ноутбука, то логичным будет отключить спящий режим через параметры Windows или командную строку.

9. Обновите BIOS

Вы можете попробовать обновить BIOS своего компьютера. К сожалению, для этого нет стандартизованного метода, так как это зависит от производителя вашего компьютера. Для получения рекомендаций обратитесь к руководству изготовителя материнской платы или марки ноутбука. Еще вы можете посмотреть пример, как я обновлял БИОС материнской платы компьютера.

Процесс установка прошивки обновления БИОСа

10. Ремонт Windows 11/10 методом обновления

Перейдите на сайт Microsoft и скачайте помощник по обновлению Windows 11 или 10. Это не удалит ваши данные с компьютера, а всего лишь обновит системные файлы и версию Windows, но выбрать нужно будет "Сохранить мои данные и личные данные".

! Для Windows 10 вам нужно выбрать Обновить этот компьютер сейчас, а для Windows 11 следовать рекомендациям на экране и не забудьте выбрать, что вы сохраняете свои файлы и данные, если они вам нужны.

обновить этот компьютер сейчас через Media Creation Tool

Переустановка системы Windows или Сброс компьютера до заводских настроек: Если ни один из вышеперечисленных советов не исправил вашу проблему, то переустановка системы Windows 11 и 10 или её сброс до заводских настроек, всегда самое прекрасное решение для устранения ошибок.



[ Telegram | Поддержать ]