telegram
💡Руководства

Не работает Google Chrome в Windows 11/10 - Что делать?

Google Chrome может не работать и не открываться в Windows 11 и 10 из-за антивирусного ПО, расширений в самом браузере, поврежденного профиля пользователя или конфликтующих программ.

В данном руководстве разберем, почему не работает браузер Google Chrome в Windows 11/10, и как исправить данную проблему.

1. Запуск Chrome от имени админа

Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Google Chrome на рабочем столе, после чего выберите Запуск от имени администратора.

Запуск Chrome от имени админа

Если браузер открылся и работает стабильно от запуска с повышенными правами, нажмите снова правой кнопкой мыши по ярлыку и выберите Свойства. Далее перейдите во вкладку Совместимость и установите галочку Запускать эту программу от имени администратора и OK.

запускать Chrome всегда от имени админа

2. Устранение неполадок совместимости

Если Гугл Хром не заработал, то откройте Параметры > Система > Устранение неполадок.

система устранение неполадок win11

Далее выберите Другие средства устранения неполадок.

другие средства устранения неполадок win11

Запустите Устранение проблем с совместимостью.

устранение проблем с совместимостью

3. Открыть Chrome в режиме инкогнито

Нажмите Win+R и введите chrome.exe -incognito, после чего нажмите OK. Если браузер Google Chrome открылся и работает исправно, то проблема может быть в расширениях или поврежденной истории браузера.

chrome.exe -incognito

4. Открыть Chrome без расширений

Если Гугл Хром не работает в Windows 10 и Windows 11, то попробуйте запустить его без расширений. Для этого,

  • Нажмите Win+R и введите chrome.exe --disable-extensions

chrome.exe --disable-extensions

Далее скопируйте и вставьте chrome://extensions/ в адресную строку браузера и отключите расширения вручную, если он открылся в режиме без расширений.

chrome://extensions/

Если браузер Chrome откроется и будет работать стабильно, то введите в адресную строку chrome://settings/reset и нажмите на Восстановление настроек по умолчанию.

chrome://settings/reset

5. Отключить антивирус

Антивирус может блокировать некоторые временные загруженные файлы из Интернета, что может мешать корректной работе браузера Chrome. Откройте антивирус и отключите защиту в режиме реального времени и облачную, после чего запустите браузер и проверьте, устранена ли проблема.

отключить безопасность Windows

6. Удалить профиль пользователя

Поврежденный профиль пользователя может быть причиной, когда браузер Chrome не работает на ПК с Windows 11/10.

  • Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
  • Далее скопируйте папку Default в любое место для резервной копии
  • Удалите папку Default
  • Запустите браузер Chrome и проверьте его работоспособность

📌 Если Google Chrome будет работать нормально, то восстановите настройки по умолчанию, как указано в конце способа 4.

Удалить профиль пользователя Chrome

7. Удалить файл chrome.dll

Перейдите по пути C:\Program Files\Google\Chrome\Application и выберите последнюю числовую папку, если их несколько. В числовой папке удалите файл chrome.dll.

удалить chrome.dll

Далее запуcтите командную строку от имени администратора и введите команды по очереди, после чего перезагрузите ПК:

  • ipconfig /flushdns
  • netsh winsock reset

ipconfig /flushdns

8. Переустановить Google Chrome

  • Нажмите Win+R и введите appwiz.cpl, после чего удалите браузер Google Chrome
  • Перезагрузите компьютер
  • Скачайте и установите последнюю версию с официального сайта

скачать Google Chrome