🕓08.07.2023 💡Руководства 👨‍🎓

Как исправить код ошибки e20 в Steam при входе

При подключении к Steam может возникнуть проблема подключения с кодом ошибки е20 на компьютере или ноутбуке с Windows 11/10.

Код ошибки: е20 - Означает проблемы с аутентификацией, сетевой ошибки из-за нестабильного Интернета или DNS-серверов местного провайдера. Также, брандмауэр, сторонний антивирус и поврежденный кэш Steam могут быть виновниками данной ошибки.

error code e20 steam

Код ошибки е20 Steam - Решение

В данной инструкции разберем способы, чтобы исправить код ошибки е20, когда возникают проблемы с подключением в Steam клиенте.

1. Перезагрузить роутер и ПК

Роутер и сетевая карта иногда может забиваться пакетами или просто работать нестабильно. В этом случае, чтобы исправить сетевую ошибку e20 с подключением к Steam, выполните следующие действия:

  • Выключите компьютер
  • Выключите роутер (модем) и извлеките блок питания из розетки
  • Подождите минуты 3 и включите всё обратно

выключить роутер

2. Очистите кэш в Steam

  • Закройте Steam нажав правой кнопкой мыши по нему на панели задач
  • Нажмите Win+R и введите %localappdata%\steam\htmlcache
  • Удалите все файлы и папки
  • Запустите Steam и ошибка e20 пропадет

htmlcache в steam

3. Запустите Steam от администратора

Запуск Steam клиента с повышенными правами, если у вас обычная учетная запись, может исправить ошибку е20.

  • Нажмите правой кнопкой мыши по Steam ярлыку
  • Выберите Запуск от имени администратора

запуск Steam от имени администратора

4. Сбросьте IP адрес

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку, чтобы сбросить параметры IP адреса и устранить код ошибки e20 в Стим.

  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • netsh winhttp reset proxy
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew

! Перезагрузите ПК, после ввода последней команды.

netsh winsock reset

5. Измените DNS серверов на стабильные

В Windows 11/10 DNS сервера установлены по умолчанию. Это значит, что вы подключены к DNS к своему местному провайдеру и как правило они не всегда стабильны и могут быт проблемы с открытием сайтов и подключению к серверам Steam.

  • Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl
  • Нажмите правой кнопкой по подключению Интернета
  • Выберите Свойства
  • Выделите одним нажатием IP версии 4 (TCP/IPv4)
  • Нажмите ниже на кнопку Свойства
  • Установите Использовать следующие DNS-серверов
  • Пропишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4
  • Установите галочку Подтвердить параметры при выходе
  • Нажмите OK и перезагрузите ПК

! Полное руководство, как изменить DNS в Windows 11 и Windows 10.

настройка DNS от google

6. Попробуйте использовать VPN

Можно попробовать использовать VPN, чтобы обойти ошибку е20 авторизации в Steam. Можете ознакомиться с 10-ю лучшими VPN для Windows 11/10. Так как нужно всего лишь войти в Steam, рекомендую использовать простой и бесплатный TouchVPN.

TouchVPN


[ Telegram ]