Опубликовано: 26.02.2022 Обновлено: 05.06.2022 Категория: windows Автор: myWEBpc

Исправить сбой запроса дескриптора USB устройства в Windows 11/10

Если Windows 11/10 не видит USB-устройство, подключенное к компьютеру или ноутбуку, то можно увидеть сообщение в углу экрана, в котором говорится: USB-устройство не опознано.USB-устройство не опознано.

Кроме того, если в Windows 11/10 открыть диспетчер устройств, можно обнаружить жёлтый восклицательный знак Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства) с кодом 43.Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства).

Что такое дескриптор устройства?

Дескриптор устройства содержит информацию в корне о самом USB-устройстве, такую как идентификатор поставщика, продукта и т. д. Далее Windows 11/10 использует эту информацию для загрузки нужного драйвера из своей базы, чтобы флешка, телефон, мышь или клавиатура - смогли работать правильно.

Исправить неопознанное и неизвестное USB устройство в Windows 11/10

Ошибка сбоя запроса дескриптора usb-устройства в Windows 11/10 может возникать по разным причинам. Это может быть повреждение USB-порта на компьютере, самого USB-устройства, поврежденный драйвер, на USB-устройстве имеются поврежденные сектора. По этой причине, система определяет его как не опознанное или неизвестное.

1. USB 2.0 и 3.0

Первым делом попробуйте подключить флешку, SD-карту или другое USB-устройство, в другой порт компьютера. Помните, что имеются USB 2.0 (черный) и 3.0 (синий) порты, и если сама флешка не поддерживает 3.0 стандарт, то она не будет работать.USB 2.0 и USB 3.0 порты

 

2. Запретить отключаться USB-порту

USB-порты компьютера со временем отключаются для экономии электроэнергии. Это может быть главной причиной, когда вы подключаете флешку к неработающему порту, и видите ошибку сбоя дескриптора USB устройства. По этой причине запретим отключаться порту во время простаивания.

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3, чтобы открыть быстро параметры электропитания.Электропитание control.exe powercfg.cpl,,3 Win+R

Разверните графу Параметры USB и выставьте везде Запрещено в пункте Параметры временного отключения USB-порта. Может потребоваться перезагрузка ПК.Запретить отключаться USB-порту во время простаивания

3. Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск на сегодня с мощными компьютерами не нужен, так как он может при загрузке не успеть инициализировать всё что нужно для правильной работы Windows 11/10.

  • Нажмите Win+R и введите powercfg.cpl
  • Кликните на Действия кнопок питания
  • Далее Изменение параметров, которые сейчас недоступны
  • Снимите галочку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется)

Отключить быстрый запуск системы

4. Переустановить USB-устройство

Поврежденный драйвер может быть причиной ошибки, когда "USB устройство не опознано" или "Неизвестное USB устройство" в Windows 11/10. По этой причине переустановим его методом удаления.

  • Нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите Диспетчер устройств.
  • Разверните графу Контроллеры USB
  • Нажмите правой кнопкой мыши по Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)
  • Выберите Удалить устройство
  • Сверху нажмите на Обновить конфигурацию оборудования

Переустановить USB драйвер устройства

5. Обновить драйвер неизвестного USB-устройства

Если ошибка сбоя запроса дескриптора USB устройства все еще возникает, то обновим драйвер контроллеров.

  • Выполните все тоже самое, что и выше, только выберите Обновить драйвер
  • В следующим окне Автоматический поиск драйверов

Обновить неизвестное USB устройство

6. Скрытые старые драйвера USB-устройств

Удалите скрытые драйвера от предыдущих устройств, которые могут создавать сбой запроса дескриптора USB устройства

  • В диспетчере нажмите на вкладку Вид
  • Выберите Показать скрытые устройства
  • Удалите всё полупрозрачное, после чего перезагрузите ПК

удалить скрытые устройства USB

7. Устранение проблем с устройствами

В Windows 11/10 Microsoft выпилила параметр по устранению неполадок с устройствами и оборудованием, но у них имеется специальная утилита запуска. Перейдите и разверните пункт "Поиск и устранение проблем с устройствами и оборудованием", после чего скачайте и запустите.Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере

8. Извлечение блока питания

Данный метод подходит только доя ноутбуков.

  • Извлеките блок питания из корпуса
  • Зажмите кнопку включения/выключения на 20 секунд, чтобы разрядить конденсаторы.
  • Всуньте блок обратно

Извлечение блока питания ноутбука

9. Обновить чипсет платы

Подключаемые USB устройства могут быть неопознанными, неизвестными и давать сбой запроса дескриптора, когда набор микросхем материнской платы нужно обновить.

  • В первую очередь, нужно узнать модель материнской платы или ноутбука
  • Далее перейдите на официальный сайт производителя. К примеру Asus
  • Скачайте драйвер чипсета для материнской своей платы и установите его

скачать чипсет асус b450

10. Назначить букву USB устройству

Чтобы устранить ошибку сбоя дескриптора USB устройства при подключении флешки, иногда нужно переназначить букву диска. Для этого:

  • Нажмите Win+X и выберите Управление дисками
  • Нажмите правой кнопкой мыши по флешке, которая выдает ошибку
  • Выберите Изменить букву диска или путь к дичку
  • Нажмите Добавить
  • Далее выберите Назначить букву диска (A-Z)
  • Нажмите OK

Назначить букву USB накопителю

11. Запретить отключать USB устройства

Ошибка, когда USB-устройство не опознано или неизвестно со сбоем дескриптора, может возникать, когда включена в контроллерах функция экономии энергии.

  • Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
  • Разверните графу Контроллеры USB
  • В свойствах каждого USB Hub, концентратора, устройства, хоста
  • Перейдите во вкладку Управление электропитанием (данной вкладки может и не быть)
  • Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

разрешить отключение этого устройства для экономии энергии



[ Telegram | Поддержать ]