telegram
🪟windows

Ошибка STATUS_ACCESS_VIOLATION в Chrome и Edge

При посещении сайтов с помощью браузера Google Chrome или Microsoft Edge можно столкнуться с ошибкой STATUS ACCESS VIOLATION.

Ошибка STATUS_ACCESS_VIOLATION возникает, когда браузер пытается получить доступ к области памяти, к которой у него нет прав доступа и имеет код 0xC0000005.

Первым делом, когда вы получаете ошибку STATUS_ACCESS_VIOLATION:

  • Нажмите Ctrl+F5 несколько раз, чтобы обновить страницу.
  • Удалите браузер Chrome или Edge и скачайте с официального сайта.

1. Переименуйте исполняемый файл ".exe" браузера

Для браузера Chrome: Перейдите по пути C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application и переименуйте chrome.exe на любое имя. Перезапустите браузер и посмотрите, устранена ли ошибка. Если ярлык не был найден, то запустите переименованный EXE файл, к примеру Hrom.exe.

❗Если ошибка устранена, нажмите по ".exe" файлу правой кнопкой мыши "Оправить" > "Рабочий сто (создать ярлык)".

переименовать exe Chrome

Для браузера Edge: Перейдите по пути C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application и переименуйте файл msedge.exe на любое другое имя. Перезапустите браузер. Если ярлык не был найден, то запустите переименованный EXE файл, к примеру Hrom.exe.

❗Если ошибка устранена, нажмите по Exe файлу правой кнопкой мыши "Оправить" > "Рабочий сто (создать ярлык)".

переименовать exe Edge

2. Отключить расширение

Отключите все расширения в браузере Chrome или Edge. Советую отключать по одному и перезапускать браузер, чтобы выявить точного виновника ошибки.

  • Скопируйте URL chrome://extensions/ и вставьте его в браузер, чтобы сразу перейти к параметрам расширения.

Отключить расширения в Chrome

3. Создайте новый профиль

Попробуйте создать новый профиль, нажав в правом верхнем углу на иконку текущего и в меню выбрав "Добавить". Если ошибка устранилась, зайдите в старый профиль.

создать новый профиль гостя в браузере Chrome

4. Проверьте оперативную память на ошибки

Нажмите Win+R и введите mdsched.exe, после чего выберите выполнить перезагрузку и проверку. ПК перезагрузится и будет начата сразу диагностика RAM на наличие проблем. Имеется подробное руководство по исправлению ошибок в ОЗУ.

проверка ОЗУ RAM mdsched

5. Проверьте Windows 11/10 на вредоносное ПО

Просканируйте ОС Windows 11/10 на вирусы антивирусным сканером как HitmanPro, так как вредоносное ПО или расширение в браузере может быть причиной ошибки STATUS_ACCESS_VIOLATION в Chrome и Edge.

выбор настроек HitmanPro

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что означает ошибка STATUS_ACCESS_VIOLATION и почему она появляется?

  • Ошибка означает нарушения прав доступа, обычно к памяти, так как её код 0xC0000005.

Связана ли ошибка с расширениями или настройками браузера?

  • Да. Ошибка возникает, когда некоторые расширения пытаются получить доступ к памяти и получают отказ, так как нет прав. Это касается и настроек самого браузера, которые можно сбросить по умолчанию.

Почему ошибка вылетает только на YouTube?

  • Ошибка возникает на тяжелых ресурсах и при открытии программ, где нужно больше обработки GPU. В этом случае происходит конфликт с аппаратным ускорением или драйвером видеокарты.

Почему возникает проблема с процессором i9-14900K?

  • Владельцы процессоров Intel Core i9-13900K/14900K чаще сталкиваются с данной ошибкой из-за Turbo Boost. Понизьте частоты процессора в BIOS до 5.2 ГГц.