Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен

Когда есть проблемы с интернетом в Windows 10, то пользователь запускает диагностику сетей, которая выдает ошибку "Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен". Виновником данной проблемы может быть неверный IP-адрес, антивирус, драйверы сетевой карты или режим энергосбережения. В этой инструкции о том, как исправить ошибку недоступности шлюза в Windows 10.

Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен

Как исправить недоступность шлюза в Windows 10

Первое, что вы должны сделать - это выключить компьютер и роутер (модем), подождать минут 5 и включить все обратно. Если имеются проблемы с интернетом, в чатсности, проблемы со шлюзом при запуске диагностики сетей, то ниже разберем способы, как исправить их.

1. Удалить антивирус

Если у вас установлен сторонний антивирус, то его нужно удалить и проверить, устранена ли проблема. В недоступности шлюза был замечен антивирус Avast и McAfee. Я рекомендую использовать стандартный антивирус Windows 10, так как он очень хорошо справляется со своей работает и занимает топ позиции в независимых тестах, после Kaspersky и Bitdefender. Ниже руководство поможет вам:

2. Сбросить IP протокол

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, нажимая Enter после каждой, после чего перезагрузите компьютер и проверьте подключение к интернету.

  • NETSH INT IP RESET C:\RESETLOG.TXT
  • netsh winsock reset
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ip reset

NETSH INT IP RESET RESETLOG.TXT

3. Отк/Вкл сетевой адаптер

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые подключения. Отключите все имеющиеся сетевые адаптеры и включите тот, через который осуществляете подключение к интернету. Это может быть Ethernet по проводу или беспроводная сеть по WiFi.

отключить включить сетевой адаптер

4. Сбросить сеть

Откройте "Параметры" > "Сеть и Интернет" > "Состояние" > справа "Сброс сети".

сбросить сеть

5. Отключить энергосбережение

Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Раздвиньте графу "Сетевые адаптеры" и нажмите мышкой два раза по сетевому адаптеру, через которое осуществляете подключение к интернету. WiFi адаптер будем иметь в себе слово Wirelles, а подключение по проводу Controller. Если не знаете какой, то можете нажимать по всем. Далее перейдите во вкладку "Управление электропитанием" и снимите галочку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".

управление электропитание WiFI и Ethernet

Важно: Для некоторых беспроводных WiFi адаптеров может не быть вкладки "Управление электропитанием". В этом случае нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,1, чтобы открыть электропитание. Раздвиньте графу "Параметры адаптера беспроводной сети" и установите значение "Максимальная производительность".

режим энергосбережения WiFi

6. Драйвер сетевой карты

1. Переустановить. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, через которое подключены к интернету и выберите "Удалить устройство". В появившимся окне установите галочку "Удалить программы драйверов для этого устройства" и нажмите OK. Перезагрузите компьютер.

удалить сетевой драйвер WiFi и Eternet

2. Обновить. Зная модель материнской платы, зайдите на официальный сайт производителя материнской платы и скачайте драйвер для сетевой карты.

7. Изменить драйвер сетевого адаптера

Драйвер сетевой карты может переключиться с другим набором драйверов, которые уже установлены в вашей системе. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, через который подключены к интернету, и выберите "Обновить драйвер". В появившимся окне выберите снизу "Выполнить драйверов на этом компьютере".

Обновить драйвер сети вручную

Далее выберите "Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере".

выбрать драйвер из списка

Попробуйте выбрать из списка другой драйвер, может более старой версии, и нажмите "Далее". Это касается и беспроводного WiFi адаптера. У вас по умолчанию установлен Broadcom 802.11 b/c/n, тогда попробуйте выбрать из списка Broadcom 802.11 /n, или наоборот, если установлен Broadcom 802.11 /n, то выберите из списка Broadcom 802.11 b/c/n.

выбор вручную драйвера для сетевой карты Ethernet

8. Изменить DNS

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые подключения. Нажмите правой кнопкой мыши по адаптеру WiFi или Eternet и выберите "Свойства". Во вкладке "Сеть" найдите IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите на кнопку "Свойства". Установите значение "Использовать следующие адреса DNS- серверов" и задайте:

  • Предпочтительный: 1.1.1.1
  • Альтернативный: 1.0.0.1

Это безопасные и быстрые DNS от cloudflare будут работать лучше, чем по умолчанию от местных провайдеров.

Наcтройка службы DNS от CloudFlare в Windows 10

9. Задать IP адрес вручную

Запустите командную строку и введите команду ipconfig. Вам выдаст список всех сетевых адаптеров, но вам нужен тот, который подключен к интернету в данный момент. В моем случае у меня интернет по проводу через адаптер Eternet, если через WiFi, то будет "адаптер беспроводной локальной сети". Запомните данные Ipv4, шлюз, маску и не закрывайте окно командной строки.

CMD свойства адаптера Ethernet

Далее нажимаем Win+R и вводим ncpa.cpl. Нажимаем по адаптеру правой кнопкой мыши и выбираем "свойства". Далее ищем в списке IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажимаем ниже на кнопку "Свойства". DNS оставляем какой выставляли до этого. Устанавливаем значение "Использовать следующий IP-адрес" и задаем те значения, которые у нас имеются в командной строке. Перезагрузите компьютер и роутер.

задать IP адрес


comments powered by HyperComments
Политика конфиденциальности