telegram
🪟windows

Прокрутка колесика мыши не работает - Как исправить?

Пользователь компьютера или ноутбука с Windows 11/10 может столкнуться с проблемой, когда прокрутка колёсиком мыши может не работать, работать прерывисто или не работать только в браузере на страницах сайта, а на рабочем столе всё стабильно прокручивается.

В данной инструкции разберем, как исправить, когда колесико мыши не работает при прокрутке в Windows 11/10.

Прокрутка колёсиком мыши не работает - Что делать?

В первую очередь нужно исключить из виновников тот факт, что колесико мыши может не работать из-за механической поломки. Для этого подключите мышь к другому ПК и проверьте работоспособность колесика.

Кроме того, если колесико мыши периодически не работает только в браузере, то удалите браузер и установите его заново без синхронизации аккаунта и расширений в браузере.

1. Изменить количество строк за раз

  • Нажмите Win+R и введите main.cpl
  • Перейдите во вкладку Колесико
  • Выставьте 7 в вертикальной прокрутке
  • Выставьте 4 в горизонтальной прокрутке
  • Нажмите Применить и проверьте, устранена ли проблема

свойства прокрутки колёсика мыши

2. Переустановить драйвер мыши

  • Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите Диспетчер устройств
  • Нажмите на вкладку Вид и Показать скрытые устройства
  • Разверните графу Мыши и иные указывающие устройства
  • Удалите всё, если есть, что имеет полупрозрачный вид (пример Generic Monitor)
  • Далее удалите HID-свместимая мышь
  • Перезагрузите Windows

! После перезагрузки зайдите обратно в диспетчер устройств и обновите драйвер мыши, нажав по нему правой кнопкой мыши и Обновить устройство, если он не переустановился автоматически.

переустановить драйвер мыши

3. Запустить службу HID

  • Нажмите Win+R и введите services.msc
  • Найдите службу Доступ к HID-устройствам и дважды нажмите по ней
  • Выберите тип запуска Автоматически
  • Нажмите Остановить, после чего Запустить
  • Нажмите Применить

доступ к HID устройствам Human Interface Device Service

4. Переустановить сенсорную панель Synaptic

Если вы используете ноутбук и подключили мышку, то нужно переустановить программное обеспечение Synaptic.

  • Нажмите Win+R и введите appwiz.cpl
  • Найдите Synaptic и удалите
  • Перезагрузите ноутбук
  • Перейдите на сайт производителя ноутбука
  • Скачайте Synaptic

synaptics удаление программ