pcdsrvc_x64.pkms – Невозможно загрузить драйвер на это устройство
В Windows 11 и 10 появляется ошибка файла pcdsrvc_x64.pkms, что невозможно загрузить драйвер на это устройство. Настройка безопасности определяет это как уязвимый драйвер и блокирует его загрузку.
Файл pcdsrvc_x64.pkms относиться к программе Dell Support Center/Dell Support Assist и является драйвером службы поддержки режима ядра PCDR, который находится по пути C:\Program Files\Dell Support Center\ или C:\Program Files\Supportassist.
Ошибка драйвера pcdsrvc_x64.pkms, когда его невозможно загрузить на устройство проявляется из-за того, что после очередного обновления Windows 11/10, система начала считать его ложно уязвимым.
Разберем, что можно сделать, чтобы убрать всплывающее окно о невозможности загрузки драйвера pcdsrvc_x64.pkms в Windows 11 и 10.
Как исправить ошибку pcdsrvc_x64.pkms драйвера в Windows 11/10
- Откройте удаление программ в Windows 11 и Windows 10, после чего удалите приложение SupportAssist. Перезагрузите ноутбук и ошибка pcdsrvc_x64.pkms драйвера устранится.
- Далее перейдите по пути C:\Program Files\Doctor\Dell SupportAssist\Kernel Driver\ и дважды щелкните по pcdsrvc_x64.pkms_uninstall.exe, после чего следуйте рекомендациям помощника на экране для удаления ПО. Данного файла может и не быть по данному пути, пропустите тогда данный шаг.
- Уделение самого файла pcdsrvc_x64.pkms драйвера исправит ошибку невозможности загрузить его на это устройство. Перейдите по пути C:\Program Files\Supportassist и удалите данный файл.
- Если при удалении будет ошибка, что он открыт в другой программе или недостаточно прав, то в диспетчере задач завершите все процессы связанные с Dell, после чего попробуйте снова удалить. Также можно загрузиться в безопасном режиме Windows 11/10 и удалить данный файл.