telegram
🪟windows

Ошибка dxgmms2.sys на синем экране Windows 10

Dxgmms2.sys - это файл системного драйвера для Windows, который связан с Graphics Rendering. Этот файл может вызывать ошибку синего экрана. Основные причины могут быть, такие как ОЗУ, проблемы с жестким диском, несовместимые прошивки или поврежденные драйверы. Разберем потенциальные способы, чтобы исправить ошибку dxgmms2.sys в Windows 10.

Могут быть следующие ошибки BSOD, связанные с этим файлом:

dxgmms2.sys BSOD

Как исправить ошибку dxgmms2.sys на синем экране Windows 10

Если эта ошибка только начала возникать, и у вас уже есть точка восстановления системы, вы можете использовать ее, чтобы восстановить прежние настройки откатом системы назад в рабочее состояние. 

1. Драйвер видеокарты

В случае ошибки Dxgmms2.sys, лучшем будет зайти на официальный сайт производителя и загрузить последнею версию драйвера.

  • Драйверы NVIDIA.
  • Для видеокарт AMD.
  • Видеокарты от Intel.

Есть и другой способ. Вы можете использовать официальные программы для удаления драйверов видеокарты, чтобы удалить драйверы AMD, INTEL, NVIDIA, а затем использовать специальные утилиты от производителей для сканирования и обновления драйверов.

2. Запуск инструмента диагностики DirectX

Как упоминалось выше, эта ошибка связана с DirectX Graphics API. Таким образом, чтобы устранить проблему, вы можете попробовать  запустить средство диагностики DirectX.

  • Нажмите комбинацию кнопок Win + R и введите dxdiag
  • Далее перейдите во вкладку "Экран"

Ускорение директ икс

После того, как инструмент диагностики завершен, необходимо проверить Возможности DirectX и графу Примечания. Как видно на скриншоте выше, в графе "примечания" имеются проблемы с драйверами видеокарты, которые нужно обновить. В графе "примечания" должно быть "Неполадок не найдено"

Разберем возможности DirectX. Некоторые программы работают очень медленно или не работают вообще, если не включено аппаратное ускорение Microsoft DirectDraw, Direct3D или ускорение текстур AGP. Если, что-то выключено, то проблемы в драйверах видеокарты или DirectX. Дело в том, что в Windows 10 убрали эти функции для включения, но можно активировать DirectPlay, который автоматически должен активировать Direct3D и DirectDraw. Для этого откройте "Панель управления" > "Удаление программ" > "Вкл/Откл компонентов". Далее найдите в списке Legacy (DirectPlay) и поставьте галочки, после чего перезагрузите ПК.

включить DirectPlay

3. Обновить DirectX

Иногда DLL файлы могут быть повреждены или удалены, и логичным вторым основным решением это будет обновить или переустановить сам DirectX. Обратитесь к полному руководству, как скачать, установить и обновить DirectX для Windows.

4. Сброс конфигурации BIOS

Вы также можете попробовать сбросить конфигурацию BIOS и проверить, устраняет ли это ваши проблемы. Зайдите в BIOS и перейдите в параметр Exit. Далее выберите строку сброса настроек по умолчанию Load defaults. Сохраните нажатием F10 и перезагрузите ПК. Ниже я приведу пример UEFI и BIOS, как сбросить настройки по умолчанию.

Сбросить БИОС UEFI по умолчанию

Сбросить БИОС

5. Использование редактора реестра

Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути: 

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

С правой стороны нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши и "Создать" > "Параметр DWORD (32 бита)" и назовите TdrDelay. Далее нажмите два раза по созданному ключу TdrDelay и задайте значение 10. Это установит время отклика для вашего графического процессора равным 10 секундам. (значение 2, является значением по умолчанию). Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка dxgmms2.sys.

TdrDelay 10 секунд отклик

6. Отключение функции сна

Иногда функция сна, также может вызывать синий экран с ошибкой dxgmms2.sys. Когда драйверы видеокарты используются в фоновом режиме, дисплей переходит в спящий режим, а затем, когда он проснулся, это может вызвать BSOD. Чтобы исправить это, вы можете предотвратить переход компьютера в спящий режим.

  • Откройте "Панель управления" > "Оборудование и звук" > "Электропитание" > "Настройка перехода в спящий режим" > "Изменить дополнительные параметры питания" > и в графе "жесткий диск" поставьте состояние 0 минут, нажмите применить.

Отключить жесткий диск от спящего режима