🕓16.01.2019 🕤24.04.2024 🪟windows 👨‍🎓

Ошибка 0x8024001e Microsoft Store и обновления Windows 11/10

Код ошибки 0x8024001e в Windows 11 и 10 обозначает WU_E_SERVICE_STOP. Эта проблема в основном возникает во время установки обновлений в "Центра обновления Windows" и при загрузке приложений из Microsoft Store.

Основной причиной этой ошибки являются поврежденные файлы в хранилище Windows Update или неопределенный путь к временной папке. Кроме того, наличие неисправных системных файлов и хранилище компонентов, также может привести к коду ошибки 0x8024001e в Windows 10 и Windows 11.

Как исправить ошибку 0x8024001e в Windows 11 и 10

В данной инструкции разберем способы, чтобы исправит ошибку 0x8024001e в Microsoft Store и при обновлении Windows 11/10.

1. Перезагрузите Windows 11/10

Если вы столкнулись с ошибкой 0x8024001e во время обновления приложения, вам нужно просто выполнить перезагрузку. Для многих пользователей это достаточно, чтобы избавиться от этой ошибки.

2. Запуск устранения неполадок WU

Нажмите сочетание кнопок Win+I и выберите:

  • "Параметры" > "Устранение неполадок" > "Другие средства устранения неполадок"
  • Запустите "Центр обновления Windows"

Устранение неполадок Центра обновления Windows 10

3. Сбросить хранилище Windows Update

В большинстве случаев, наличие поврежденных файлов в хранилище "Центра обновления Windows", является возможной причиной возникновения ошибки 0x8024001e в Windows 11/10 при скачивании приложений Microsoft Store и обновлении системы. Таким образом, наилучшим решением является сброс хранилища обновлений.

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку:

  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptsvc
  • net stop msiserver
  • ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.mwp
  • ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.mwp
  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start msiserver

❗Перезагрузите ПК.

4. Временная папка Internet Explorer

Проблемы с обновлением часто вызваны неопределенным путем к временной папке Internet Explorer.

  • Наберите в поиске пуска "Свойства браузера" и нажмите Enter
  • Далее перейдите на вкладку "Общие" и ниже нажмите на "Параметры"

свойства интернета

На вкладке "Временные файлы Интернета" проверьте текущее местоположение, как показано на снимке ниже. Здесь важно, чтобы путь не указывал на какой-то другой диск. Однако, в случае, если местоположение неверное, снова откройте Свойства Интернета и следуйте ниже.

временные файлы интернета и путь

Перейдите на вкладку "Дополнительно" и ниже нажмите на "Сброс". Как только вы назначите правильный путь, перезагрузите Windows и проверьте наличие ошибки 0x8024001e.

Сброс параметров интернета

5. Использовать проверку системных файлов

Другое возможное решение - восстановить неисправные системные файлы в Windows 11/10. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку:

  1. sfc /scannow
  2. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  3. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  4. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Проверка и восстановление файлов

6. Сброс кэша Microsoft Store

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите wsreset. Это немедленно выполнит команду и сбросит кэш Магазина Windows, подождите минуту, пока Store не запустится сам.

Очистка кэша магазина windows 10

7. Сброс приложения Microst Store

Сброс параметров самого приложения Microsft Store может устранить код ошибки 0x8024001e в Windows 11/10. Для этого, выполните следующие действия:

  • Откройте "Параметры" > "Приложения".
  • Справа нажмите по "Установленные приложения".
  • В самом низу нажмите на "Системные компоненты"
  • Найдите Microsoft Store и перейдите в дополнительные параметры приложения.
  • Нажмите по порядку "Завершить", "Исправить", "Сброс".

сброс приложения Microsoft Store

8. Удалите и переустановите проблемное приложение

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x8024001e в Windows 11/10 и не можете обновить приложения из Магазина Microsoft, просто удалите и переустановите приложения.

  • Откройте "Параметры" > "Приложения" и выберите "Приложения и Возможности"
  • Удалите проблемное приложение, если оно установлено

Удалить сторонний антивирус в windows 10

9. Проверить систему на вирусы

Сканируйте систему антивирусным сканером HitmanPro, который не требует установки, а используется как портативная программа.

выбор настроек HitmanPro


[ Telegram ]