telegram
🪟windows

Ошибка 0x800f0991 при установке обновлений Windows 11

Код ошибки 0x800f0991 возникает в центре обновления Windows 11 при установке патча KB5036893 или какого-либо другого.

Ошибка 0x800f0991 возникает из-за повреждения системных файлов, файлами обновления в папке SoftwareDistribution или фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) не работает.

В данной инструкции описаны способы, чтобы исправить ошибку 0x800f0991 обновления Windows 11.

1. Запуск устранения неполадок WU

Запустите устранение неполадок центра обновления windows 11, чтобы исправить ошибку 0x800f0991.

  • Откройте "Параметры" > "Система" > "Устранения неполадок" > "Другие средства устранения неполадок".
  • Нажмите "Запуск" в пункте "Центр обновления Windows".
  • Следуйте рекомендациям помощника на экране.

устранения неполадок в центре обновления windows11

2. Запустите SFC и DISM

Восстановим поврежденные системные файлы, которые могут быть причиной ошибки 0x800f0991 обновления Windows 11. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, нажимая Enter после каждой.

  • sfc /scannow
  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc scannow проверка целостности файлов

3. Сбросить компоненты центра обновлений

В папке SoftwareDistribution и catroot2 содержаться файлы старых и текущих обновлений, которые могут конфликтовать между собой или быть поврежденными. По этой причине нужно сбросить данные папки по умолчанию и заодно запустить службы связанные с центром обновления windows 11.

Чтобы исправить ошибку 0x800f0991 обновления Windows 11, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку, после чего перезагрузите ПК:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.mwp
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.mwp
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

сброс папок SoftwareDistribution и catroot2

Если выше команды не помогли, то скачайте готовый скрипт, который исправит ошибку 0x800f0991 центра обновления windows 11. Данный скрипт автоматически выполняет команды в CMD, чтобы их не вводить вручную, так как их там много. Можно открыть его в блокноте и убедиться, что он безопасен, так как создавал его сам лично для своих нужд.

  • Запустите скаченный файл WuReset.bat от имени администратора.
  • Перезагрузите ПК.

скрипт для исправления ошибок центра обновлений windows

4. Скачайте патч отдельно

У Microsoft имеется специальный сайт-каталог, где можно скачивать отдельно патчи для дальнейшей установки. Если ошибка 0x800f0991 возникает при установке или скачивании патча KB5036893, то скачайте его и установите дважды кликнув по нему. Если ошибка возникает при установке или обновлении другого номера патча KB, то напишите его в поиске на сайте сверху справа, чтобы найти и загрузить.

скачать KB5036893

5. Выполнить обновление на месте

Обновление Windows 11 через ISO образ обойдет ошибку 0x800f0991. Скачайте Windows 11 ISO образ с официального сайта Майкрософт и монтируйте его в виртуальный привод. Далее откройте виртуальный привод с Windows 11 и запустите Setup.exe, после чего начните установку.

setup.exe windows11 на флешке

Далее выберите "Обновить этот компьютер сейчас" с "Сохранением личных данных".

обновить этот компьютер