Ошибка 0x80080005 в центре обновления Windows 11 и 10

Код ошибки 0x80080005 возникает в Центре обновления Windows 11 и 10 при установке обновления и его скачивании.

Ошибка обновления 0x80080005 обычно возникает из-за сторонних программ, таких как КриптоПро и антивирусных продуктов. Крое того, компоненты хранилище обновления могут быть повреждены или имеются проблемы с сетевыми настройками.

Ошибка звучит следующим образом:

С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение, то поищите в Интернете сведения о коде ошибки (0x80080005).

Как исправить ошибку 0x80080005 в Центре обновления Windows 11 и 10

Прежде чем приступать к способам решения, можно попробовать откатить систему назад в рабочее состояние при помощи точки восстановления. 

1. Использовать средство устранения неполадок "Центра обновления Windows"

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Сделать это можно через онлайн помощник сайта Microsoft или открыть "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок" > и справа выбрать "Центр обновления Windows". Также вы можете скачать специальную утилиту от Microsoft по устранению неполадок в Центре обновлений Windows 11/10.

2. Отключить антивирус и брандмауэр

Временно отключите встроенный антивирус Mcirosoft Defender в Windows 11 или Windows 10. Также отключите брандмауэр Windows 11 или 10 и попробуйте снова обновить систему. Если вы используете стороннюю антивирусную программу защиты или криптографии как КриптоПРО, то отключите или лучше удалите.

• Чтобы отключить брандмауэр, откройте "панель управления" > "система и безопасность" > "брандмауэр защитника Windows" и слева в столбце нажмите на "Включение и Отключение брандмауэра Windows". Далее выключите брандмауэр для обеих сетей и проверьте устранена ли ошибка. Рекомендую перезагрузить ПК.

• Чтобы отключить антивирус, откройте Microsoft Defender и "Защита от вирусов и угроз", справа нажмите по "Управление настройками". Далее отключите все ползунки начиная с "Защита в режиме реального времени".

3. Сбросить папки SoftwareDistribution и Catroot2

Чтобы переименовать SoftwareDistribution и сбросить папку Catroot2 нужно запустить командную строку от имени администратора и выполнить следующие команды по одной, которые сбросят кэш компонентов обновления:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver

Выше команды остановят все службы Windows Update, работающие на вашем компьютере с Windows 11 или 10. После этого введите ниже две команды по очереди, чтобы переименовать соответствующие каталоги:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.mwp
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.mwp

Наконец, введите следующие команды и нажмите Enter, чтобы перезапустить Службы для Центра обновления Windows, которые мы остановили ранее:

net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver

Закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Если не помогло, обратитесь к полному руководству по исправлению ошибок в центре обновления Windows 11/10.

4. Восстановить целостность Windows 11/10

Поврежденные системные файлы Windows 11/10 могут быть причиной кода ошибки 0x80080005 при скачивании или установке обновления. Чтобы восстановить поврежденные системные файлы, запустите CMD от имени администратора и введите ниже команды по порядку:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

5. Сброс сетевых параметров

Неверные сетевые параметры в Windows 11/10 являются основной причиной, когда обновления не скачиваются с серверов Microsoft, выдавая код ошибки 0x80080005. Чтобы сбросить сетевые параметры, нужно ввести в CMD, запущенную с повышенными правами, следующие команды и перезагрузиться:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh int ip reset resettcpip.txt
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog

Далее установите DNS сервера от Google, выполнив следующее:

• Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl
• Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, который имеет подключение к интернету
• Выберите "Свойства"
• Выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и ниже нажмите кнопку "Свойства"
• Установите "Использовать следующие адреса DNS-серверов"
• Пропишите предпочтительный 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4
• Нажмите OK и перезагрузитесь

6. Скачать вручную патч обновления из каталога Microsoft

Если известен номер патча KB, который не скачивается, то его можно скачать из официального каталога Microsoft указав номер патча и скачав для Windows 11 или 10 (полное руководство, как скачать и установить обновления вручную).

7. Получите права доступа к каталогу System Volume Information

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ниже, которая запустит пакет задач и покажет их статус в окне командной строки. Как только все сделано, просто выйдите из командной строки и перезагрузитесь, после чего проверьте, устранена ли ошибка 0x80080005 в центре обновления Windows 11/10.

cmd.exe /c takeown /f "C:\System Volume Information\*" /R /D Y && icacls "C:\System Volume Information\*" /grant:R SYSTEM:F /T /C /L

8. Выполнить обновление на месте из ISO образа

Если ничего не помогло, то нужно скачать ISO образ Windows 11/10 и монтировать его в виртуальный привод, после чего запустить Setup.exe. Если имеется установочная флешка с Windows 11/10, то можно с флешки запустить Setup.exe. Далее нужно просто выбрать обновить этот компьютер с сохранением личных файлов (полное руководство по обновлению на месте).