telegram
🪟windows

Ошибка 0x800713AB Microsoft Store и обновления Windows 11/10

В данной инструкции о том, как исправить ошибку 0x800713AB в Windows 11/10, которая возникает при обновлении системы и Microsoft Store. Ошибка звучит следующим образом:

Для этого потребуется подключение к Интернету. Похоже вы не подключены к Интернету. Проверьте подключение и повторите попытку. Код ошибки: 0x800713AB.

ошибка 0x800713AB windows

Как исправить ошибку 0x800713AB обновления и Microsoft Store в Windows 11/10

Ошибка 0x800713AB в центре обновления Windows 11 и 10 или при попытке открыть приложение, которое скачено из Microsoft Store, появляется из-за плохого интернет-соединения, поврежденного кэша Microsoft Store или компонентов обновления Windows. Кроме того, она может возникнуть, если имеются поврежденные системные файлы, вирусы в системе или неверных сетевых параметров.

1. Сбросьте кэш Store

Нажмите Win+R и введите wsreset.exe, чтобы сбросить кэш Store. Дождитесь пока магазин Windows не откроется сам, это и будет означать окончание процесса.

WSReset.exe

2. Запуск устранение неполадок сети, обновления

Запустите средство устранения неполадок сети и интернет и центра обновления windows.

устранение неполадок обновления windows11 10

3. Сбросьте сетевые параметры

Сброс сети в Windows 11/10 поможет исправить ошибку 0x800713AB Microsoft Store и обновления системы, так код указывает на проблему с сетью.

  • Windows 10: Откройте "Параметры" > "Сеть и Интернет" > "Состояние" > справа найдите "Сброс сети".
  • Windows 11: Откройте "Параметры" > "Сеть и Интернет" > справа "Дополнительные сетевые параметры" > "Сброс сети".

сброс сети Windows 10 2004

Если выше не помог способ, то сбросим сетевые протоколы, кэши, DNS и IP-адрес, что позволит кардинально бросить сеть. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку, после чего перезагрузите ПК.

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • nbtstat -R
  • nbtstat -RR
  • netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
  • netsh advfirewall reset
  • netsh int ip reset
  • netsh int ip reset resettcpip.txt
  • netsh int ipv4 reset reset.log
  • netsh int ipv6 reset reset.log
  • netsh winsock reset
  • netsh winsock reset catalog

ipconfig /flushdns

4. Настройте стабильный DNS

Нестабильные DNS адреса могут не подключаться к серверам приложений, Microsot Store и серверам центра обновлений. В этому случае, нужно указать стабильные DNS от Google или другого поставщика.

  • Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl.
  • Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, который имеет доступ в интернет.
  • Выберите в контекстном меню "Свойства".
  • Выделите одним нажатием IP версии 4 (TCP/IPv4).
  • Нажмите ниже на кнопку "Свойства".
  • Установите "Использовать следующие адреса DNS-серверов".
  • Укажите 8.8.8.8 и 8.8.4.4
  • Установите ниже галочку подтверждения при выходе и ОК.

настройка DNS от google

5. Проверьте службу Microsoft Store и обновления Windows

Если службы обновления Windows и установщика Store работают неверно или не запущены, то может возникнуть ошибка 0x800713AB в Windows 11/10.

  • Нажмите Win+R и введите services.msc.
  • Найдите "Центр обновления Windows" и "Служба установки Microsoft Store".
  • Дважды щелкните по службам, чтобы открыть их свойства.
  • Выберите тип запуска: Автоматический.
  • Нажмите "Запустить", если служба остановлена.

Служба установки Microsoft Store

6. Сбросьте кэш компонентов windows update

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды, чтобы сбросить кэш папок обновления по умолчанию. Перезагрузите ПК и проверьте проблему.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Если выше команды не помогли, то скачайте готовый скрипт, который исправит ошибки центра обновления windows и проблемы с Microsft Store. Данный скрипт выполняет множество команд, которые связаны с windows update и microsft store, чтобы сбросить службы, dll и многое другое по умолчанию.

  • Запустить скрипт от имени администратора.
  • Перезагрузите ПК.

скрипт для исправления ошибок центра обновлений windows

 

7. Восстановить целостность системы

Поврежденные системные файлы могут быть причиной ошибки 0x800713AB Microsoft Store и центра обновления Windows 11/10. Чтобы восстановить системные файлы, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды, после чего перезагрузите ПК.

  • sfc /scannow
  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

8. Переустановите Microsoft Store с помощью PowerShell

Запустите PowerShell от имени администратора и введите ниже апплет, чтобы переустановить Microsoft Store, после чего перезагрузите ПК или ноутбук с Windows 11/10.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Если не помогла выше команда, то введите:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Get-AppXPackage Microsoft.WindowsStore Foreach Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-RegisterInstallLocationAppXManifest.xml

Смотрите еще: