telegram
🪟windows

Не запускается AMD Software Adrenalin Edition в Windows 11/10

В данной инструкции о том, как исправить проблему, когда не запускается AMD Software Adrenalin Edition в Windows 11 и 10.

В большинстве случаев появляется ошибка Please download or update the AMD Radeon Software in the Microsoft Store by visiting the following link при выборе AMD Software: Adrenalin Edition в контекстном меню рабочего стола или простого открытия приложения. Но это может быть простое открытие приложения AMD Readon Software, когда ничего не происходит и интерфейс с параметрами не открывается.

Please download or update the AMD Radeon Software in the Microsoft Store

Проблема, когда не запускается и не открывается приложение AMD Software Adrenalin Edition в Windows 11 и 10 возникает из-за ошибок компонентов NET Framework или Visual C++. Причиной также могут быть поврежденные системные файлы, драйверы, параметры реестра или конфликт с обновлением Windows 11/10.

Запустите AMD Radeon Software от имени администратора

Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку приложения AMD Software Adrenalin Edition на рабочем столе и выберите "Запуск от имени администратора", чтобы открыть приложение с повышенными правами.

Запуск AMD Radeon Software от имени администратора

Переустановите AMD Readon Software

  1. Перейдите в удаление программ и удалите AMD Software.
  2. Перейдите в Microsoft Store через браузер.
  3. Нажмите "Посмотреть в Store" и установите приложение AMD Readon Software.

скачать AMD Software из microsoft store

Переустановите NET Framework и Visual C++

Приложение AMD Software Adrenalin Edition связана с компонентами NET Framework и Visual C++, которые могут быть повреждены, что может и вызывать проблему, когда программа не запускается в Windows 11/10.

  1. Удалите все NET Framework и Visual C++, если они установлены.
  2. Скачайте и установите последние версию NET Framework.
  3. Скачайте и установите Visual C++ x64 и x86 две разрядности.

Visual Studio 2015, 2017, 2019 и 2022 x64 и x86

Завершите дерево процессов Radeon Software

Приложение AMD Software Adrenalin Edition может не открываться из-за того, что фоновые процессы приложения уже запущены и тем самым происходит конфликт запуска.

  1. Нажмите Ctrl+Shift+Esc для запуска диспетчера задач.
  2. В диспетчере задач перейдите во вкладку "Сведения" (подробности).
  3. Найдите RadeonSoftware.exe и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
  4. Выберите "Завершить дерево процессов".
  5. Запустить программу AMD Software Adrenalin Edition.

Завершить дерево процессов Radeon Software

Удалите папку CN

Сбои в работе AMD Radeon Software нередко возникают из-за повреждённых профильных данных. Решить проблему можно, удалив системную папку CN, где хранятся настройки Radeon. После её удаления программа автоматически создаст новый профиль с нуля, восстанавливая корректную работу.

  1. Нажмите Win+R и введите %localappdata%.
  2. Откройте папку AMD и удалите в ней папку CN.
  3.  Перезагрузите ПК или ноутбук.

LocalAppData

Отредактируйте раздел реестра CN

Если AMD Software Adrenalin Edition не открывается в Windows 11/10 и выдает сообщение "Radeon Settings and Driverversions do not match", то нужно отредактировать параметр CN в реестре со значением DriverVersion, чтобы синхронизировать данные версий.

  • Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств".
  • Разверните графу "Видеоадаптеры".
  • Нажмите дважды по видеокарте AMD.
  • Перейдите во вкладку "Драйвер".
  • Запомните версию драйвера и двигайтесь ниже.

версия драйвера видеокарты AMD

  • Далее нажмите Win+R и введите regedit, после чего перейдите ниже по пути.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN
  • Нажмите дважды по DriverVersion.
  • Установите значение версии драйвера.

изменить версию драйвера видеокарты amd в реестре

Перестроение профилей Radeon

Выполните реинициализацию профиля Radeon для принудительного сброса пользовательских настроек до заводского состояния с последующим автоматическим генерированием новых конфигурационных файлов. Данный метод минимизирует риски потери данных и сохраняет целостность драйверного стека. Другими словами, пересоздадим профиль Radeon с нуля.

  • Нажмите Win+R и введите %localappdata%/AMD/CN.
  • Удалите в папке файл gmdb.blb.

localappdata AMD CN

Переименование файлов журнала запуска Epic Games

Если установлен игровой клиент Epic Games и приложение AMD Software Adrenalin Edition не запускается в Windows 11 и 10, то некоторым пользователям форума AMD помог способ переименование файлов журнала запуска Epic Games.

  1. Закройте все окна Epic Games Launcher (закройте клиент на панели задач).
  2. Нажмите Win+R и введите %localappdata%\EpicGamesLauncher\Saved.
  3. Переименуйте папку Logs в mywebpc.

Переименовать папку Logs в mywebpc

Удалите обновление Windows 11/10

Если программа AMD Readon Software Adrenalin начала не запускаться после обновления Windows 11/10, то удалите последнее установленное обновление системы.

  1. Откройте "Параметры" > "Центр обновления Windows" > "Журнал обновлений Windows".
  2. Промотайте вниз и нажмите на "Удалить обновления".
  3. Выберите обновление по дате или номеру патча, когда начались проблемы.
  4. Удалите и перезагрузитесь.

удалить обновление win11

Восстановите целостность системы Windows 11/10

Поврежденные системные файлы могут быть причиной, когда AMD Software Adrenalin Edition не открывается в Windows 11/10. Чтобы восстановить системные файлы и компоненты, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку, после чего перезагрузите ПК.

  1. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  2. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  3. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. sfc /scannow

DISM Online Cleanup-Image CheckHealth