Не удается войти в учетную запись Windows 10 - Что делать?
При попытке войти в Windows 10 у вас появляется сообщение, что "Не удается войти в учетную запись Windows 10" с пояснением "обычно эту проблему можно устранить, выйдя из вашей учетной записи, а затем войдя в нее снова. Если вы не выйдите сейчас, все созданные вами файлы или вносимые изменения будут потеряны".
Обычно это происходит с учетными записями Mocrosoft, а не локальными. В большинстве случаев, ошибка связана с входом в систему с другого IP-адреса, сбивая предыдущее местоположения. Microsoft хочет удостовериться, что это, именно вы. Это своего рода меры безопасности, но и бывают другие причины появления этого сообщения, когда не удается войти в учетную запись Windows 10. К примеру, после изменения настроек или удаления учетной записи, сторонние антивирусы и VPN программы/расширения могут быть виновниками, когда не удается войти в учетную запись.
Варианты развития событий:
- Когда вы закроете сообщение об ошибке, Windows 10 создает временный профиль, при помощи которого вы загрузитесь на рабочий стол Windows 10. Может и не быть загрузки временного профиля. В этой ситуации ниже 2-3.
- Вы можете загрузиться на рабочий стол при помощи загрузки в безопасном режиме.
- Вы можете загрузиться под учетной записью администратора. (следуйте до шага 1).
Исправить ошибку "Не удается войти в учетную запись" Windows 10
В первую очередь скопируйте все свои данные профиля, в который не можете войти, на другой диск. Это своего рода резервная копия. Перейдите C:\Users (Этот компьютер > Диск C > Пользователи) и скопируйте данные учетной записи (папку).
1. Удалить антивирус и VPN
Сторонний антивирус как Avast был замечен в проблеме с входом учетную запись. Сторонние антивирусы могут блокировать любую подозрительную сетевую активность. Как известно все антивирусы имеют ложное срабатывание. По этой причине, удалите полностью сторонний антивирус на компьютере или ноутбуке, и попробуйте войти в учетную запись Windows 10. Если у вас есть сторонние программы, которые связаны с сетью, интернетом, удалите их.
2. Правка ProfileList в реестре
Шаг 1. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- В ветке ProfileList, переключайтесь на каждую папку вида S-1-5.... и ищите свое имя профиля в ProfileImagePath.
- В моем случае это 1myWEBpc1. Не удаляйте профиль, следуйте ниже, вы поймете почему.
Шаг 2. Щелкайте ниже по порядку по S-1-5... и ищите свой профиль, где будет указано в конце имя компьютера с именем вашего профиля. В моем случае 1myWEBpc1.PC. Если у вас есть такое, то удаляйте выше профиль (Шаг 1). Далее нажмите по своему профилю, где в конце .PC, и уберите .PC с точкой.
Если у вас нет профиля с .PC, то удалите выше профиль (Шаг 1) и перезагрузите компьютер. Профиль с именем компьютера должен появится.
Шаг 3. Откройте проводник (Этот компьютер) и нажмите на вкладку "Файл" в левом верхнем углу, выберите "Параметры". В новом окне перейдите во вкладку "Вид" и установите два значение:
- Снимите галочку "Скрывать защищенные системные файлы".
- Установите "Показывать скрытые файлы".
Шаг 4. Перейдите по пути C:\Users (Этот компьютер > Диск C > Пользователи). Скопируйте из папки 1myWEBpc1.pc четыре файла в папку 1myWEBpc1:
- NTUSER.DAT
- NTUSER.DAT.LOG1
- NTUSER.DAT.LOG2
- NTUSER.INI
Перезагрузите ПК, и проблема с входом в учетную запись должна быть решена.
3. Дополнительное сопутствие
- Если ничего не вышло, то вы должны понять принцип. Попробуйте создать новую учетную запись администратора и перекинуть с нее, указанные выше 4 файла, в учетную запись с которой невозможной войти.
- Можно попробовать перекинуть эти 4 файла, взяв из другого профиля, если он имеется. Даже на другом ПК, но не через интернет.
- Создайте локальную учетную запись и измените пароль учетной записи Microsoft не через сайт, а через параметры Windows 10 "учетные записи".
- Вы можете просто создать локальную учетную запись админа и переместить в нее все файлы со старого нерабочего профиля.