🕓17.07.2023 🪟windows 👨‍🎓

Мышь отключается сама по себе и включается в Windows

В данной инструкции разберем способы решения, когда беспроводная Bluetooth или USB-мышь время от времени отключается в Windows 11/10.

Виновником постоянного отключения мыши в Windows 11/10 являются устаревшие или поврежденные драйвера мыши, автоматическая приостановка для HID-устройства, включенная приостановка в управлении питанием или нерабочий USB-порт или Bluetooth.

Как исправить, когда мышь отключается в Windows 11/10

В первую очередь, если есть возможность, то подключите беспроводную Bluetooth или USB мышь к другому ПК или ноутбуку, чтобы исключить механическую аппаратную поломку самой мыши.

Если это USB-мышь, то попробуйте подключить к другому USB-порту компьютера или ноутбука, так как некоторые мыши могут быть несовместимы с USB-портом 3.0 (синего цвета). Просто вставьте в черный USB-порт или в синий, если мышь была подключена к черному.

1. Отключите приостановку USB-порта

  • Нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3
  • Разверните графу Параметры USB
  • Выберите Запрещено в параметре временного отключения USB-порта

Запретить отключать электропитание в USB

2. Переустановить драйвер USB

Если на компьютере, ноутбуке беспроводная Bluetooth или USB мышь отключается сама по себе через некоторое время, а потом подключается заново, то нужно переустановить драйвер мыши:

  • Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc
  • Нажмите вкладку Вид и установите Показать скрытые устройства 
  • Разверните графу Мыши и иные указывающие устройства
  • Удалите всё, что имеет полупрозрачный вид
  • Нажмите правой кнопкой мыши по HID-совместимая мышь
  • Которая имеет фактический вид (5-ая по счету на картинке ниже)
  • Выберите Удалить устройство
  • Мышь перестанет работать, извлеките её с USB-порта
  • Далее перезагрузите ПК или ноутбук
  • Подключите мышь к USB-порту

Удалить старые драйвера мыши

3. Отключить питание корневого концентратора USB

Если мышь отключается и включается в Windows 11/10 сама по себе через некоторое время, то нужно запретить разрешать отключать устройтва для экономии энергии. Для этого выполнителе следующее:

  • Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc
  • Разверните графу Контроллеры USB
  • Щелкните дважды по первому в писке Корневой USB-концентратор
  • Перейдите во вкладку Управление питанием
  • Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

📌 Если у вас нет такого, проделайте это со всеми USB (составное, расширенный хост, generic USB Hub и т.п.).

разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

4. Проверка USB контроллера

  • В том же Диспетчере устройств нажмите сверху на вкладку Вид
  • Установите Показать скрытые устройства
  • Разверните графу Контроллеры USB
  • Удалите всё, что имеет полупрозрачный вид
  • Далее обновите каждый USB, нажав по нему правой кнопкой мыши
  • Перезагрузите ноутбук или ПК

скрытые контроллеры USB и обновить

5. Отключение питания устройства HID

  • В Диспетчере задач разверните графу Устройства HID
  • Найдите марку своей мыши или Bluetooth HID-устройство, если марка не определена и она беспроводная
  • Щелкните по ней дважды, чтобы открыть свойства
  • Перейдите во вкладку Управление питанием
  • Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

📌 Также удалите скрытые полупрозрачные драйверы HID устройств, как описано в способе 3.

 

запретить разрешить отключение блютуз мыши

6. Проблемы с Bluetooth мышью

Если беспроводная мышь время отключается через некоторое время и выше способы не помогли, то проблемы могут быть с самим Bluetooth устройством и его драйвером на компьютере или ноутбуке. По этой причине, я рекомендую обратиться к полному руководству по исправлению Bluetooth, когда он не работает должным образом в Windows 11/10.

7. Откатите систему в рабочее состояние

Если беспроводная Bluetooth или USB-мышь работали пару дней назад стабильно, и она не отключалась постоянно, то можно откатить систему назад на пару дней при помощи точки восстановления.

  • Нажмите Win+R и введите rstrui
  • Установите Выбрать другую точку восстановления
  • Выберите дату, когда мышь работала стабильно

Выбрать другую точку восстановления


[ Telegram ]