🪟windows

Локальная подсистема печати не выполняется в Windows

В Windows 11/10 можно столкнуться с ошибкой "Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер", которая возникает при попытке добавить принтер, выполнить печать, открыть свойства принтера и другие манипуляции с принтером. В ошибке имеется её контекст при разных действиях: "Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006ba)", "Не удалось открыть мастер добавления принтеров", "Не удалось отобразить свойства принтера", "Windows не удается подключиться к принтеру".The local printer spooler service is not running

Ошибка "Локальная подсистема печати не выполняется" при разных манипуляций с принтером в Windows 11 и 10 появляется из-за того, что отключена или зависла служба "Диспетчер печати". Кроме того, ошибку могут вызывать вредоносное ПО, поврежденные системные файлы и поврежденный драйвер принтера.

В данной инструкции описаны способы, как исправить ошибку "Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер" в Windows 11/10.

1. Перезапустите службу диспетчера печати

Если служба "Диспетчер печати" остановлена или зависла, то её нужно перезапустить, чтобы устранить ошибку "Локальная подсистема печати не выполняется" в Windows 11/10.

  1. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть список служб.Win+R services.msc службы windows 11
  2. Дважды щелкните по службе "Диспетчер печати", чтобы открыть свойства. В пункте "Тип запуска" выберите "Автоматически" и нажмите ниже "Запустить", если служба была остановлена. Если служба работает, то нажмите "Остановить", потом "Запустить", чтобы перезапустить её.Диспетчер печати запустить службу
  3. Далее перейдите во вкладку "Зависимости" и разверните ниже все службы, нажав на плюсик. Запомните все зависимые службы.зависимые службы диспетчера печати
  4. В данном случае, зависимые службы "Удаленный вызов процедур (RPC)", "Модуль запуска процессов DCOM-сервера" и "Сопоставитель конечных точек RPC" должны выполнятся с автоматическим типом запуска.Модуль запуска процессов DCOM-сервера зависимая

2. Удалите дублирующие принтеры

Если имеются принтера, которые используют один и тот же порт или IP-адреса, то будет конфликт и ошибка "Локальная подсистема печати не выполняется" в Windows 11/10, особенно в локальной сети. В этом случае нужно удалить дублирующие принтера и все устройства принтеров в диспетчере устройств, чтобы переустановить драйвер принтера.

💡В Windows 10 и 11 можно перейти "Панель управления" → "Оборудование и звук" → "Устройства и принтеры".

  1. Откройте "Параметры" → "Bluetooth и устройства" → "Устройства" → "Дополнительные параметры устройств и принтеров".Дополнительные параметры устройств и принтеров
  2. Далее удалите лишнее не нужные принты. Кроме того, можно удалить и основной, который выдает ошибку, после чего следуйте пункту 3 ниже.удалить устройство принтера
  3. Теперь нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств", где нажмите вкладку "Вид" и установите "Показать скрытые устройства". Далее разверните графу "Очереди печати" и удалите все принтера, которые там имеются, после чего перезагрузите ПК или ноутбук с Windows 11/10. Удаление также переустановит автоматически драйвер для принтера.удалить скрытые принтера

3. Удалите файлы принтера из папки

При печати в Windows 11/10, система отправляет файлы в специальную папку, где данные файлы могут быть повреждены и вызывать проблему с локальной подсистемой печати.

  1. Перейдите по пути C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
  2. Удалите все файлы в данной папке.
  3. Перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли проблема.spool PRINTERS

4. Отключите брандмауэр Microsoft Defender

Встроенный брандмауэр в Windows 11/10 может блокировать запросы на обработку к диспетчеру очереди печати, тем самым вызывая ошибку "Локальная подсистема печати не выполняется". Нужно отключить на время брандмауэр и проверить.

  1. Откройте Microsoft Defender (встроенный антивирус защитник windows).
  2. Перейдите "Брандмауэр и безопасность сети" и нажмите по сети, которая имеет статус "Активный".
  3. Выключите "Брандмауэр Microsoft Defender" и проверьте работу принтера.общедоступная сеть активный брандмауэр
  4. Если это сработало, то нужно разрешить "Общий доступ к файлам и принтерам" в исключениях брандмауэра, нажав ниже в пункте 3 по "Разрешить работу с приложением через брандмауэр". Кроме того, можно добавить порт принтера в правила брандмауэра.разрешить в брандмауэре общий доступ к файлам и принтерам

5. Проверьте Windows 11/10 на вредоносное ПО

Вредоносное ПО может быть проблемой, когда принтер в Windows 11/10 выдает ошибки: "Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006ba)", "Не удалось открыть мастер добавления принтеров", "Не удалось отобразить свойства принтера", "Windows не удается подключиться к принтеру".

  • Воспользуйтесь антивирусным сканером AdwCleaner и HitmanPro по очереди.

6. Восстановите поврежденные системные файлы

Поврежденные системные файлы Windows 11/10 это причина много проблем в системе, в том числе и принтера, когда локальная подсистема печати не выполняется. Чтобы восстановить целостность системы, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже две команды по очереди:

sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc scannow терминал Windows