telegram
🪟windows

Это устройство отсутствует, работает неправильно (код 24)

В диспетчере устройств Windows 11/10 можно обнаружить ошибку, что "это устройство отсутствует, работает неправильно или для него установлены не все драйверы (код 24)". Проблема обычно возникает из-за поврежденных драйверов, конфликте оборудования, устройство было отключено или удалено из системы. Кроме того, устройства остаются в этом состоянии, если они были подготовлены к удалению. После удаления устройства эта ошибка исчезает. В большей части это касается USB-флешек, клавиатуры, мыши, принтера.

Как исправить Код 24 в диспетчере устройств Windows 11/10

  1. Перезагрузите ПК, так как драйвер устройства мог зависнуть.
  2. Может быть конфликт подключенных устройств к ПК или ноутбуку. В этом случае отключите все устройства и подключайте их по одному, следя за кодом ошибки 24. Таким образом можно будет определить неисправное устройство.
  3. Подключите устройство в другой USB-порт ПК. Особенно это касается, если имеются USB 2.0 и USB 3.0. Если это PCI устройство, то достаньте его, если это возможно, и подключите заново.
  4. Обновите Windows 11/10 до последней версии в центре обновления.
  5. Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств", после чего нажмите правой кнопкой мыши по устройству, которое выдает ошибку с кодом 24, и выберите "Обновить драйвер". Если это не помогло, то выберите "Удалить устройство" и перезагрузите ПК, чтобы драйвер автоматически установился.

удалить устройство Bluetooth в Windows 11 через диспетчере устройств