Анализ ошибок Синего Экрана Смерти в Windows
Синий экран смерти (BSOD) является одним из самых неприятных проблем, с которой пользователь Windows может столкнуться. Зная, как определить причину сбоя является одним из наиболее важных форм диагностики BSOD. Ошибка с кодом синего экрана могут возникнуть по разным причинам и не проанализировав, с чем связана ошибка, ее сложно устранить. Это основные причины для синего экрана смерти BSOD:
- Конфликты драйверов - конфликты с драйверами возникают, когда два или несколько драйверов не могут работать друг с другом должным образом. Это также может произойти, если несколько драйверов установлены для одного и того же устройства без удаления предыдущей версии.
- Конфликты оборудования - Некорректный разгон ПК может сразу создать BSOD. Также "синий экран смерти" может возникать, если ваши планки RAM неправильно установлены или если часть оборудования начинает подходить к износу.
- Ошибки операционной системы (ОС) - Пользовательская ошибка или вредоносное ПО, могут удалять жизненно важные файлы вашей ОС. Существенные недостающие файлы могут привести к пагубной ошибке, в результате чего ваш ПК войдет в цикл BSOD, в котором вы получаете синий экран каждый раз, когда ваш компьютер включается.
Подготовка к анализу дампа файла BSOD
Всякий раз , когда происходит BSOD ошибка, Windows выгружает некоторую информацию об этом в файл на вашем ПК, но попытка понять этот файл дампа очень сложна. Одним из облегченных способов понимания является использование утилиты BlueScreenView от NirSoft, свободного инструмента, который находит эти файлы дампа и отображает их в более удобной для пользователя форме. Прежде всего вам стоит проверить настройки для отчета дампа памяти в самой системе Windows:
- Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl
Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите снизу Параметры в графе "Загрузка и Восстановление".
Убедитесь, что у вас включены настройки для записи ошибок в журнал.
Теперь скачиваем программу BlueScreenView, пролистайте в центр на сайте для загрузки файла. Вы увидите три ссылки, как на картинке ниже, выберите наиболее удобный для вас установщик. Если хотите русифицировать программу, то ниже в таблице найдите Russian и загрузите файл. В скаченном файле будет файл "BlueScreenView_lng", просто поместите его в установочную программу в корень.
Узнать коды ошибок Синего Экрана Смерти
Запустив программу, она вам покажет ошибки в файлах и дампы памяти. Как видим на рисунке ниже у меня выскакивает синий экран с ошибкой ndis.sys и походу неполадки в файле ntoskrni.exe. В верхнем столбце я могу посмотреть полный отчет о дампе файла, и нажав по нему правой кнопкой мыши найти в google информацию по исправлению. Ошибка скорее всего связана с установленной виртуальной машиной, точнее быть с виртуальным сетевым адаптером и антивирусом, который создает ошибку синего экрана после спящего режима и первичной загрузки системы.
Как исправить коды ошибок Синего Экрана Смерти
Приведу пару способов, что делать и как устранить ошибки популярными способами:
- Когда к примеру в Windows 10 происходит синий экран смерти, то там будет QR код по которому вас перебросит на сайт.
- На сайте Microsoft уже есть база с ошибками BSOD и подсказывающие инструменты.
- Используйте виртуального агента Майкрасофт, введите в первую строку сообщения BSOD и следуйте инструкциям.
- Microsoft также предлагает запустить сборщик дампов памяти.
- Восстановите целостность системы с помощью SFC.
- Безопасный режим поможет Вам удалить файлы, которые в обычном режиме не удаляются. Помогает при удалении вирусов и зараженного ПО.
- Откройте командную строку от имени админа и введите код chkdsk.exe /f /r для проверки и автоматического исправления жесткого диска.
- Проверьте плохие драйвера в системе Windows.
- Удалите старые ненужные драйвера.
- Проверьте оперативную память на ошибки и исправность.
- Поможет сброс системы Windows по умолчанию с сохранением файлов.
Смотрите еще: