Исправить ошибку Dxgkrnl.sys на синем экране Windows 10
Dxgkrnl.sys - является файлом ядра DirectX и обеспечивает аппаратное ускорение тяжелых мультимедийных приложений, таких как 3D-игры и HD-видео в Windows 10, при взаимодействии драйверами видеокарты. Виновником ошибки, когда Dxgkrnl.sys появляется на синем экране, является проблема с драйверами видеокарты или самим DiretcX.
Dxgkrnl.sys синий экран Windows 10
Ошибка BSOD Dxgkrnl.sys в Windows 10 не является циклической или стопорной, это предполагает, что пользователь сможет загрузиться на рабочий стол. Если ошибка не дает вам загрузиться на рабочий стол, то можно загрузиться через безопасный режим или установочную флешку. Также, можно перезагрузить ПК 3-4 раза доходя до пункта загрузки, и система Windows 10 автоматически перебросит в среду восстановления, где вы сможете запустить безопасный режим и командную строку.
1. Диагностика DirectX
Нажмите Win+R и введите dxdiag, чтобы запустить диагностику DirectX. Перейдите во вкладку "Экран" и удостоверьтесь в графе примечания, что неполадок не найдено. Также, должны быть включены три функции ускорения: DirectDraw, Direct3D и AGP.
- Если возможности DirectX отключены, то скорее всего у вас не включено аппаратное ускорение или система не поддерживает.
- Если найдены какие-либо неполадки, то установите последнюю версию DirectX.
2. Команды DISM и SFC
Восстановим системные файлы из образа, если они повреждены. Запустите командную строку от имени администратора и введите команды по очереди.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthsfc /scannow
3. Переустановить драйвер видеокарты
Самый действенный способ, чтобы исправить ошибку Dxgkrnl.sys на синем экране Windows 10 - это полностью удалить драйвера видеокарты и скачать последнюю версию с официального сайта.
- Воспользуйтесь руководством по полному удалению драйвера видеокарты через DDU.
- Далее перейдите на официальный сайт производителя видеокарты Nvidia, AMD или Intel, и скачайте последнюю версию.
4. Отключить SLI и Surround в Nvidia
Это исправление применимо, только если вы используете видеокарту NVIDIA. SLI - технология, которая поставляется с видеокартами NVIDIA, и она разрешает использование нескольких графических процессоров для улучшения рендеринга кадров, что позволяет повысить производительность графики.
Surround - технология Nvidia для пользователей, которые хотят использовать более одного дисплея одновременно, и она предлагает захватывающие игровые возможности, которые действительно могут улучшить ваши впечатления от игр и 3D.
- Откройте панель управления Nvidia и перейдите в параметр "Настройка SLI, Surround, PsyhsX".
- Справа отключите SLI и Surround, если они включены.
