Как исправить ошибку dxgmms1.sys на синем экране
Код ошибки dxgmms1.sys на синем экране может появляться как в Windowsd 10, так и в Windows 7. Сам файл dxgmms1.sys является драйвером и отвечает за работу графических процессов. Основные причины ошибки dxgmms1.sys - устаревший драйвер видеокарты, интегрированный GPU дает сбой или повреждение системных файлов. В этой инструкции о том, как исправить ошибку dxgmms1.sys на синем экране в Windows 10/7.
1. Обновить драйвер видеокарты
В большинстве случаях устаревший драйвер для графического чипа (GPU) вызывает ошибку dxgmms1.sys в Windows 10/7. Нужно просто обновить драйвер видеокарты. Для этого перейдите на официальный сайт производителя видеокарты Nvidia, AMD или Intel, и скачайте последнюю версию драйвера. Если вы столкнулись с проблемой на ноутбуке, где имеется интегрированная графика (процессорная) и выделенная видеокарта, то вам необходимо обновить оба драйвера. Советую воспользоваться специальными утилитами от производителя видеокарт, так как они автоматически определят архитектуру компьютера, скачают нужный и установят. Перезагрузите компьютер или ноутбук после установки драйвера.
Может быть полезно: как полностью удалить видео драйвер.
2. Отключить встроенную графику
Если вы используете игровой ноутбук, то там скорее всего внешняя графика и интегрированная. В этом случае процессорная графика может вызывать ошибку dxgmms1.sys на синем экране в Windows. В большинстве случаях ошибка замечена при использовании Intel HD 4000 или более старого. Нужно отключить встроенную графику процессора с помощью диспетчера устройств.
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните графу "Видеоадаптеры" и определите встроенную графику процессора. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Отключить устройство". На рисунке ниже у меня 1-но устройство графики, но у вас будет два, к примеру, Intel HD (встроенная) и Nvidia Gforce (внешняя).
3. Проверка целостности системных файлов
Откройте командную строку от имени администратора и введите команду ниже:
sfc /scannow
Перезагрузите ПК.
4. Диагностика RAM
Оперативная помять может быть повреждена как механически так и программно. Нажмите Win+R и введите mdsched.exe, далее следуйте инструкциям на экране и после перезагрузки начнется анализ ошибок в оперативной памяти и автоматическое исправление, если это будет возможно.
Если выше метод не помог или диагностика выдала ошибку в оперативной памяти, то попробуйте ручные методы:
- Выключите полностью ПК или ноутбук. Вытяните провода из розетки и достаньте аккумулятор.
- Протрите слоты оперативной памяти спиртом. Подождите пока слоты высохнут.
- Вставьте память обратно и проверьте ошибку. Если ничего, то пункт 4.
- Поменяйте планку оперативной памяти в другой слот, если стоит 2 из 2, то достаньте одну и меняйте местами, точно также и со второй планкой.
5. Обновить DirectX
Иногда устаревшие или недостающие компоненты DirectX могут выдавать различные ошибки, которые связаны с графикой. Ошибка dxgmms1.sys не исключение. Попробуйте перейти на официальный сайт Microsoft и скачать последнюю версию DirectX для конечного пользователя.
Смотрите еще: