Исправить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED возникает когда видеокарта не может нормально работать на компьютере. Ошибка может возникать по различным причинам и содержать различный вид сообщений об ошибки, но указанный код ошибки будет одинаков везде. В большинстве случаях ошибка появляется из-за разгона компьютера. В этот момент видеокарта может нагреваться и отключаться на пару долей секунд. Также, если вы запускаете игру, то она не может синхронизироваться с графической картой. Эта проблема обычно возникает, когда вы играете в такие игры, как Battlefield, Arma, Crysis. В этой инструкции будут показаны способы, чтобы решить ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED.
1. Отключения сглаживания
Откройте программное обеспечение от производителя видеокарты Nvidia, AMD или Intel. Я буду показывать пример на панели управления Nvidia. Перейдите "Параметры 3D" > "Управление параметрами 3D" > справа найдите все пункты "Сглаживание" и отключите их. Перезагрузите компьютер и проверьте ошибку.
2. Отключение ShadowPlay
Nvidia ShowPlay (внутри-игровой оверлей, известная как Nvidia Share) - утилита записи экрана, представленная в приложении GeForce Experience. Несмотря на нужный функционал для геймеров, эта утилита потребляет достаточно ресурсов видеокарты, и как сообщали многие пользователи, что отключение Nvidia ShowPlay позволило исправить ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED.
Запустите приложение GeForce Experience в качестве администратора, нажмите параметры (иконка шестеренки) и перейдите во вкладку "Общие". Найдите "внутри-игровой оверлей" и отключите его. Может называться как Nvidia ShowPlay или Nvidia Share.
3. Проверка оборудования и охлаждения
Процессор видеокарты GPU требует точного охлаждения. Любые превышающие нормы 5-10 градусов могут перегревать видеокарту и выдавать ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED. Вам следует изменить настройку охлаждения графического процессора как минимум на 70% и пробовать увеличивать, если будет ошибка. Вы можете воспользоваться сторонним приложением как MSI Afterburner или NVIDIA Inspector, но только на время, чтобы проверить ошибку.
Первым делом, снимите крышку ПК и посмотрите не забита ли видеокарта комками пыли, очистите вентилятор карты от пыли. Если компьютер стоит в плотном месте, то попробуйте его поставить на стол, чтобы потока воздуха хватало, и он не отражался от стен и не задувал обратно теплый воздух.
4. Откат разгона
Если вы разогнали графический процессор с помощью каких-либо утилит, то попробуйте откатить все параметры назад в нормальное состояние. Убедитесь, что разгон также отключен в BIOS, прежде чем снова запускать игру или программу.
5. Обновить драйвер
- Удалите полностью драйвер видеокарты Nvidia, AMD или Intel.
- Зайдите на сайт производителя и скачайте последнюю версию.
6. DirectX
Скорее всего, DirectX уже установлен на вашем компьютере, но может быть не обновлен до последней версии. Вы можете скачать пакет с официального сайта Microsoft. Кроме того, вы также должны убедиться, что на вашем компьютере установлены последние версии Visual Studio Redistributables и .NET Framework.
7. Правка значения реестра (TDR)
TDR проверяет, дает ли отклик ваша видеокарта. Если видеокарта не отвечает на TDR в течение двух секунд, Windows 10 автоматически предполагает, что оборудование зависло, и вынуждает его "заново инициализировать процесс". Это сделано для того, чтобы предотвратить зависание всего компьютера, как это было в Windows XP.
Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
- С правой стороны нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши "Создать" > "Параметр DWORD 32 бита".
- Задайте имя TdrLevel и задайте значение 0.
- Перезагрузите ПК.
Чтобы вернуть как было, просто удалите значение TdrLevel в реестре.