telegram
🪟windows

Исправить ошибку DXGI ERROR DEVICE HUNG в Windows 10

Ошибка DXGI ERROR DEVICE HUNG появляется при неправильно сформированных команд, отправленных приложением. Ошибка часто появляется в играх как Apex Legends, PUBG, The Division, Battlefield или Call of Duty. Виновником данной ошибки может быть поврежденный DirectX или драйвера видеокарт как Nvidia, AMD, Intel. Разберем, как исправить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG в Windows 10.

1. Драйвера видеокарты

Самый действенный способ с драйверами видеокартами это переустановить их, удалив полностью. Это очень проблематично сделать средствами по умолчанию. По этому, нужно воспользоваться программой Display Driver Uninstaller, которая автоматически удалит все драйвера связанные с видеокартой. Далее перейдите на официальный сайт Nvidia, AMD или Inel и скачайте официальную последнюю версию видео драйвера. Обратитесь ниже к подробному руководству по удалению.

2. Обновить DirectX

Поврежденный DirectX может выдавать ошибку DXGI ERROR DEVICE HUNG в играх. Перейдите на официальный сайт Microsoft и скачайте последнюю версию.

3. Проблемы RAM

Если вы используете ПК, то попробуйте достать одну планку оперативной памяти. Также, меняйте планки одну или две в разные слоты. Вы также можете провести программно диагностику оперативной памяти на ошибки обратившись ниже к руководству.

4. Отключите звуковую карту

Если у вас на ПК имеется отдельная звуковая карта, то её нужно отключить и проверить. решена ли проблема. На форуме Microsoft, именно звуковая карта для многих пользователей стала виновником данной ошибки. Вы её можете извлечь физически, достав плату с компьютера или отключить программно, как показано ниже.

Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств". Далее разверните графу "Звуковые, игровые и видеоустройства" и нажмите правой кнопкой мыши по звуковому устройству, после чего выберите "Отключить устройство".

отключить звук устройства