telegram
🪟windows

A D3D11 compatible GPU Feature Level 11.0 - Решение

Ошибка A D3D11-compatible GPU (Feature Level 11.0, Shader Model 5.0) is required to run the engine возникает при запуске игр, например Fortnite, Valorant или Stray, в Windows 11/10 и 7. Ошибка поясняет, что для запуска движка требуется графический процессор, совместимый с D3D11, уровнем функций 11.0 и моделью шейдеров 5.0.

A D3D11-compatible GPU (Feature Level 11.0, Shader Model 5.0) is required to run the engine

Ошибка "D3D11 compatible GPU Feature Level 11.0" при запуске игр возникает, когда давно не обновляли драйвера для видеокарты, графические файлы драйверов dll повреждены, вирус в системе или ваша видеокарта устарела с графическим ускорителем и для неё не выпускают уже драйвера.

Как исправить ошибку A D3D11 Compatible GPU Feature Level 11.0

В данной инструкции разберем, что делать и как исправить, когда появляется ошибка A D3D11-compatible GPU (Feature Level 11.0, Shader Model 5.0) is required to run the engine при запуске игр в Windows 11/10/7.

1. Проверка совместимости GPU и DirectX

В первую очередь узнаем, какой Direct3D установлен, и совместима ли видеокарта с 11 версией ваша видеокарта. Для этого:

  • Нажмите Win+R и введите dxdiag 
  • Перейдите во вкладку Экран
  • В графе Уровни функций посмотрите, есть ли 11 версия
  • Также, обратите внимание на DDI для Direct3D: должно стоять 11 и выше (12)

! Если в уровнях функций нет поддержки 11 и в пункте DDI для Direct3D стоит ниже 11, то скорее всего ваша видеокарта очень старая и ничего сделать нельзя. Это  примерно видеокарты до 2010 года, но лучше зайти на официальный сайт производителя AMD, Intel, Nvidia и посмотреть характеристики своей видеокарты, поддерживает ли она шейдеры 5 уровня и Direct3D 11. Кроме того, может быть так, что графический драйвер очень устарел и его нужно обновить.

уровни функций DirectX

2. Правильно обновить драйвер GPU

Чтобы правильно обновить драйвер для видеокарты, нужно его для начало удалить полностью из системы Windows 11/10/7, потом скачать с официального сайта производителя. Воспользуйтесь полными ниже руководствами по порядку для удаления и обновления драйвера GPU.

DDU удалить видеодрайвер

3. Установить DirectX для конечного пользователя

Ошибка D3D11 ссылается на Direct3DX 11 и в этом случае нужно установить последнюю версию DirectX с официального сайта Microsoft.

  • Перейдите на сайт и скачайте DirectX
  • Установит его, перезагрузите ПК
  • Проверьте, устранена ли ошибка

! Если не помогло, то попробуйте установить DirectX (июнь 2010 г.).

DirectX для конечного пользователя

4. Восстановить и установить Visual C++

Некоторым пользователям помогло восстановление всех установленных Visual C++ и установка последнего недостающего.

  • Наберите в поиске меню пуск "Панель задач" и откройте её
  • Нажмите Удаление программ
  • Найдите все Microsoft Visual C++ X86 и X64
  • Выделите одним нажатием мышки
  • Нажмите сверху Изменить
  • Далее нажмите Исправить

! Помните, что Microsoft Visual C++ должен быть установлен в двух разрядностях. К примеру, Microsoft Visual C++ 2010 X86 и Microsoft Visual C++ 2010 X64. Установите недостающую разрядность, если у вас не так.

Восстановление Microsoft Visual C++

Если выше восстановление не помогло Visual, то установите последнюю версию Visual Studio 2015, 2017, 2019 и 2022 с сайта Mcirosoft двух разрядностей: X86 и X64. Если он уже установлен, то удалите перед новой установкой (удалите две разрядности, если имеются).

Visual Studio 2015, 2017, 2019 и 2022

5. Отключить встроенный GPU

Если у вас на ноутбуке или компьютере две видеокарты, одна внешняя, вторая встроенная, то нужно отключить встроенную. Встроенный графический процессор может не иметь поддержку feature level 11.0 для современных игр и соответственно вы получите ошибку D3D11 compatible GPU.

  • Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
  • Разверните графу Видеоадаптеры
  • Нажмите правой кнопкой мыши по встроенной видеокарте
  • Выберите из меню Отключить
  • Перезагрузите ПК и попробуйте запустить игру

Отключить встроенную графику

6. Установить KB2670838 для Windows 7

Если вы получаете ошибку A D3D11 compatible GPU Feature Level 11.0, Shader Model 5.0 is required to run the engine в Windows 7, то нужно установить обновление платформы скачав патч KB2670838.

обновление платформы windows 7 KB2670838.