A D3D11 compatible GPU Feature Level 11.0 - Решение
Ошибка A D3D11-compatible GPU (Feature Level 11.0, Shader Model 5.0) is required to run the engine возникает при запуске игр, например Fortnite, Valorant или Stray, в Windows 11/10 и 7. Ошибка поясняет, что для запуска движка требуется графический процессор, совместимый с D3D11, уровнем функций 11.0 и моделью шейдеров 5.0.
Ошибка "D3D11 compatible GPU Feature Level 11.0" при запуске игр возникает, когда давно не обновляли драйвера для видеокарты, графические файлы драйверов dll повреждены, вирус в системе или ваша видеокарта устарела с графическим ускорителем и для неё не выпускают уже драйвера.
Как исправить ошибку A D3D11 Compatible GPU Feature Level 11.0
В данной инструкции разберем, что делать и как исправить, когда появляется ошибка A D3D11-compatible GPU (Feature Level 11.0, Shader Model 5.0) is required to run the engine при запуске игр в Windows 11/10/7.
1. Проверка совместимости GPU и DirectX
В первую очередь узнаем, какой Direct3D установлен, и совместима ли видеокарта с 11 версией ваша видеокарта. Для этого:
- Нажмите Win+R и введите dxdiag
- Перейдите во вкладку Экран
- В графе Уровни функций посмотрите, есть ли 11 версия
- Также, обратите внимание на DDI для Direct3D: должно стоять 11 и выше (12)
! Если в уровнях функций нет поддержки 11 и в пункте DDI для Direct3D стоит ниже 11, то скорее всего ваша видеокарта очень старая и ничего сделать нельзя. Это примерно видеокарты до 2010 года, но лучше зайти на официальный сайт производителя AMD, Intel, Nvidia и посмотреть характеристики своей видеокарты, поддерживает ли она шейдеры 5 уровня и Direct3D 11. Кроме того, может быть так, что графический драйвер очень устарел и его нужно обновить.
2. Правильно обновить драйвер GPU
Чтобы правильно обновить драйвер для видеокарты, нужно его для начало удалить полностью из системы Windows 11/10/7, потом скачать с официального сайта производителя. Воспользуйтесь полными ниже руководствами по порядку для удаления и обновления драйвера GPU.
- Как полностью удалить драйвера видеокарты Nvidia, AMD, Intel
- Как обновить драйвер видеокарты Nvidia, AMD, Intel
3. Установить DirectX для конечного пользователя
Ошибка D3D11 ссылается на Direct3DX 11 и в этом случае нужно установить последнюю версию DirectX с официального сайта Microsoft.
- Перейдите на сайт и скачайте DirectX
- Установит его, перезагрузите ПК
- Проверьте, устранена ли ошибка
! Если не помогло, то попробуйте установить DirectX (июнь 2010 г.).
4. Восстановить и установить Visual C++
Некоторым пользователям помогло восстановление всех установленных Visual C++ и установка последнего недостающего.
- Наберите в поиске меню пуск "Панель задач" и откройте её
- Нажмите Удаление программ
- Найдите все Microsoft Visual C++ X86 и X64
- Выделите одним нажатием мышки
- Нажмите сверху Изменить
- Далее нажмите Исправить
! Помните, что Microsoft Visual C++ должен быть установлен в двух разрядностях. К примеру, Microsoft Visual C++ 2010 X86 и Microsoft Visual C++ 2010 X64. Установите недостающую разрядность, если у вас не так.
Если выше восстановление не помогло Visual, то установите последнюю версию Visual Studio 2015, 2017, 2019 и 2022 с сайта Mcirosoft двух разрядностей: X86 и X64. Если он уже установлен, то удалите перед новой установкой (удалите две разрядности, если имеются).
5. Отключить встроенный GPU
Если у вас на ноутбуке или компьютере две видеокарты, одна внешняя, вторая встроенная, то нужно отключить встроенную. Встроенный графический процессор может не иметь поддержку feature level 11.0 для современных игр и соответственно вы получите ошибку D3D11 compatible GPU.
- Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
- Разверните графу Видеоадаптеры
- Нажмите правой кнопкой мыши по встроенной видеокарте
- Выберите из меню Отключить
- Перезагрузите ПК и попробуйте запустить игру
6. Установить KB2670838 для Windows 7
Если вы получаете ошибку A D3D11 compatible GPU Feature Level 11.0, Shader Model 5.0 is required to run the engine в Windows 7, то нужно установить обновление платформы скачав патч KB2670838.