Опубликовано: 22.12.2019 Обнволено: 13.01.2021 Категория: Инструкции windows Автор: myWEBpc

Исправить ошибку 80072EFE обновления в Windows 10/7

Основной причиной ошибки 80072EFE в центре обновления Windows является разрыв соединения между вашим компьютером и серверами microsoft. Это означает, что ошибка может быть из-за плохого интернета с вашей стороны или сервер microsoft временно не работают. Если ваше интернет-соединение прерывается, то может быть так, что вирус-руткит может быть виновником этой проблемы. Также, сторонние антивирусы и брандмауэры могут блокировать подключение к серверам по обновлению и тем самым вызывать ошибку.

Ошибка 80072EFE может появляться на Windows 7 и Windows 10 и дополняться следующим сообщением "Соединение с сервером было разорвано" и иметь код:

  • ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
  • WININET_E_CONNECTION_ABORTED
  • ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED

Как исправить ошибку 80072EFE в Windows 10/7

  1. Подождите минут 7. Дело может быть в самих серверах Microsoft.
  2. Перезагрузите роутер (модем) и ПК.
  3. Отключите сторонний антивирус и брандмауэр и проверьте обновления.
  4. Воспользуйтесь антивирусным сканером.
  5. Если у вас есть программа или расширение в браузере VPN/Прокси, то отключите или удалите на время.
  6. Местные провайдеры дают свой нестабильный DNS. Измените DNS-адрес и сбросьте Winsock, TCP/IP, DNS.

Вы должны понимать, что ошибка 80072EFE по большей части связана с прерыванием интернет соединения, когда ваш компьютер не может стабильно подключаться к серверам Microsoft. По этому, уделите внимание сторонним программ, которые работают с сетевым соединением. Если выше, быстрые пункты не помогли вам решить проблему, то приступим к более радикальным способам.

1. Устранение неполадок

Запустите устранение неполадок сетевого адаптера и центра обновления Windows 10. Откройте "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок" > справа "Дополнительные средства устранения неполадок". В списке запустите следующую диагностику:

  1. Подключение к Интернету
  2. Сетевой адаптер
  3. Центр обновления Windows

устранение неполадок Win10

2. Исправление для Windows 7, Windows 8 и Server

Если вы используете старые операционные системы как Windows 7, Windows 8.1 или серверные Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1, то нужно вручную обновить агент обновления Windows, скачав с официального сайта Microsoft.

Для Windows 8 и Windows Server 2012:

  • 32-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
  • 64-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
  • 64-разрядные версии Windows Server 2012 (KB2937636)

Для Windows 7 (SP1) и Windows Server 2008 R2 (SP1)

3. Удаление папки Catroot2

В системной папке Catroot2 находятся подписи обновлений Windows. Любое повреждение подписи может вызвать ошибку 80072EFE в центре обновлений Windows. По этой причине нужно удалить эту папку. Чтобы удалить папку Catroot2 нужно сначала отключить службу, которая работает в этой папке. Приступим.

Шаг 1. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы. Далее найдите службу "Службы криптографии" и нажмите по ней два раза. В новом коне свойств нажмите на "Остановить". Не закрывает это окно и перейдите ниже к шагу 2.

служба криптографии CryptSvc

Шаг 2. Откройте проводник (Этот компьютер) и перейдите по пути C:\Windows\System32\. Найдите папку Catroot2 и удалите её.

Удаление папки catroot2

Шаг 3. Мы остановили службу в шаге 1, чтобы была возможность удалить папку. Теперь нужно эту службу включить обратно. Приступите к шаг 1 и включите службу криптографии. Далее проверьте обновления.

4. Сброс папки SoftwareDistribution

Мы создадим новую папку SoftwareDistribution, которая отвечает за обновления в Windows 10. Только мы пойдем другим и более быстрым путем, чем выше с папкой Catroot2. Запустите командную строку от имени администратора и введите команды по очереди:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.mywebpc
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

net stop wuauserv bits cryptSvc msiserver


Загрузка комментариев
Политика конфиденциальности