telegram
🪟windows

Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED на Android и Windows 11/10

Пользуясь браузером Chrome, Edge или Yandex в Windows 11/10 при просмотре сайтов, можно получить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, что не удается получить доступ к сайту и не удается найти DNS-адрес сервера. На Android телефонах она звучит по другому net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

ERR NAME NOT RESOLVED

Ошибка означает, что поиск DNS не удался и это одна из наиболее распространенных ошибок с которыми можно столкнуться из-за проблем с сетью на ПК с ОС Windows 11/10 и Android телефоне.

Ошибка ERR NAME NOT RESOLVED в браузере возникает из-за проблем DNS местных провайдеров в Windows 11/10 и Android, неверных сетевых параметров, прокси-подключения, стороннего антивируса или проблем с самими браузером.

Как исправить ошибку ERR NAME NOT RESOLVED в браузере для Windows 11/10

Разберем способы для Windows 11 и 10, как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED в браузере Chrome, Edge, Яндекс.

1. Выключите на время ПК и роутер

Выключите ПК и роутер на кнопку выключения, подождите минуты 3 и включите всё обратно, тем самым присвоив другой IP от провайдера и сбросить плохие пакеты в ротуре, что позволит исправить ошибку ERR NAME NOT RESOLVED в браузере при подключении к сайту.

выключить роутер на кнопку

2. Сброс сети в Windows 11/10

Сброс сети в Windows 11 и 10 скинет параметры по умолчанию, что исправит ошибку, когда не удалось получить доступ к сайту из-за DNS. Для этого:

  • Windows 10: Откройте "Параметры" > "Сеть и Интернет" > "Состояние" > "Сброс сети".
  • Windows 11: Откройте "Параметры" > "Сеть и Интернет" > "Дополнительные параметры сети" > "Сброс сети".

сброс сети Windows 10 2004

3. Сбросить DNS, Winsock, TCP/IP

Чтобы исправить ошибку ERR NAME NOT RESOLVED в браузере Chrome, Яндекс и Edge, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку, чтобы сбросить полностью сетевые настройки и кэши сетевых протоколов.

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • netsh int ip reset
  • netsh int ip reset resettcpip.txt
  • netsh int ipv4 reset reset.log
  • netsh int ipv6 reset reset.log
  • netsh winsock reset
  • netsh winsock reset catalog

Перезагрузите ПК.

Сброс DNS, TCP-IP, Winsock

4. Используйте Google Public DNS

Проблема обычно возникает в браузере Google Chrome, Яндекс и Edge с Windows 11/10 из-за плохих DNS-серверов местного провайдера и по этой причиние нужно указать стабильный DNS от самого Google.

  • Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl.
  • Нажмите правой кнопкой мыши по подключению к Интернету "Ethernet" или "Беспроводной сети".
  • Выделите одним нажатием IP версии 4 (TCP/Ipv4) и нажмите ниже на кнопку "Свойства".
  • Установите "Использовать следующие адреса DNS-серверов".
  • Пропишите предпочитаемый 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4.
  • Установите галочку "Подтвердить параметры при выходе".
  • Нажмите Применить и OK.

Можете ознакомиться с полным руководствами, как изменить DNS в Windows 11 и 10.

настройка DNS от google в windows

5. Перезапустить службу DNS

Если работа службы DNS-клиента нарушена или она работает неверно, то может возникнуть ошибка ERR NAME NOT RESOLVED в браузере для Windows 11/10.

  • Нажмите Win+R и введите services.msc.
  • Найдите DNS-клиент и дважды щелкните по ней.
  • Убедитесь, что она работает и запущена.

В службе DNS-клиента недоступны кнопки запуска и остановки

6. Сканирование на вирусы

Вирусы могут блокировать сетевой трафик и тем самым доступ через файл HOSTS в Windows 11 и 10. Лучшим решением будет проверить систему на вирусы антивирусным сканером Dr.WebCureIt, чтобы обезвредить вирусы и автоматически восстановить файл HOST.

Dr.Web CureIt вылечивает HOSTS и вирусы

7. Удалить прокси

Проверьте, включен ли прокcи в Windows 11/10, так как данное подключение может создавать ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED в браузере при посещении сайтов.

  • Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl.

Открыть свойства интернета

  • В открывшимся окне перейдите во вкладку "Подключения".
  • Нажмите снизу на "Настройка сети".
  • Далее удостоверьтесь, что флажок снят с "Использовать прокси-сервер для локальных подключений" и флажок включен на "Автоматическое определение параметров".
  • Нажмите OK, Применить и перезагрузите компьютер или ноутбук.

Если используете VPN программы или сторонний прокси то отключите их.

Отключить прокси в Windows

8. Временное отключение антивируса и брандмауэра

Антивирус и брандмауэр защищают систему от угроз. Если они находят вирусный сайт, то ответ с этих сайтов будет заблокирован. Но есть один момент, они могут ошибаться, что сайт завирусован. Попробуйте временно отключить Антивирус и Брандмауэр будучи уверенным, что сайт действительно безопасен.

  • Как отключить Брандмауэр в Windows 11 и 10.

Отключить аваст

9. Очистите историю браузера

Очистка истории браузера может помочь исправить ошибку, когда не удается получить доступ к сайту из-за того, что не удается найти DNS-адрес сервера, так как браузер сохраняет DNS в кэш локально. Если заголовок ответа сервера будет настроен неверно и будет смена домена или NS серверов, то будет возникать код ошибки ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

очистить историю Chrome Ctrl+H

10. Обновите и сбросьте браузер по умолчанию

Откройте браузер Chrome, Edge или Yandex и перейдите в "Настройки". Далее нажмите "О браузере", после чего начнется автоматическое обновление браузера, если оно будет доступно. Далее нажмите "Сбросить настройки" и сбросьте их, чтобы скинуть все параметры по умолчанию.

обновить и сбросить Chrome

Как исправить ошибку net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED на Android

Разберем способы для Android, как исправить ошибку net ERR NAME NOT RESOLVED в браузере Chrome, Edge, Яндекс и других приложений.

1. Изменить DNS-сервера

Если ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED появляется на Android телефоне при подключении WiFi к интернету, то выполните ниже действия:

  • Откройте параметры и выберите "Беспроводные сети".
  • Далее выберите доступную сеть, через которую осуществляете подключение к интернету по WiFi.
  • Зажмите по ней пальцем, после чего появится всплывающее меню, где нужно выбрать "Изменить сеть".
  • Установите снизу галочку или нажмите на "Дополнительно", после чего выберите "Настройки IP".
  • Укажите "Статический" и в новом окне найдите поля DNS1 и DNS2.
  • Впишите туда DNS от Google DNS 1: 8.8.8.8 и DNS 2: 8.8.4.4.
  • Перезагрузите роутер и телефон.

Изменить DNS на Andeoid

2. Используете DNS CloudFlare через HTTPS на Android

Данный способ поможет использовать стабильные DNS сервера от CloudFlare, что позволит избежать ошибки net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED на Android.

  • Скачайте приложение one.one.one.one.
  • Включите переключатель, чтобы использовать зашифрованный DNS.

приложение CloudFlare для Android