🪟windows

Ошибка 0x801901f4 входа учетной записи Microsoft

Когда пользователь пытается зайти при помощи учетной записи Microsoft в Microsoft Store, Xbox, Outlook или Office, то может столкнуться с ошибкой 0x801901f4.

Ошибка сбоя 0x801901f4 при входе в учетную запись Майкрософт для авторизации приложений возникает из-за поврежденных системных файлов, поврежденного кэша приложения, конфликта сетевых параметров и нестабильного DNS подключения.

В этой инструкции описаны способы решения кода ошибки 0x801901f4 при авторизации аккаунта Microsoft в приложениях Windows 11/10.

ошибка 0x801901f4

1. sfc и dism

Некоторые системные файлы могут быть повреждены и вызывать различного рода ошибки, в том числе и 0x801901f4. Проверим и восстановим системные файлы, если они повреждены. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите две команды по очереди, после окончания процесса перезагрузите ПК: 

sfc /scannow
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Запуск SFC в CMD

2. Сброс приложения Store, Xbox, Outlook или Office

Нажмите сочетание кнопок Win+i и выберите "Приложения" → "Установленные приложения". Найдите в списке Microsoft Store или другое приложение которое вызывает ошибку при входе, нажмите по нему, и нажмите на появившуюся ссылку "Дополнительные параметры". В новом окне нажмите на "Сброс".

microsoft store дополнительные параметры

3. Сбросить сетевые настройки

Сбросьте сетевые параметры в Windows 11/10 для восстановления сетевого стека. Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, после чего перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка 0x801901f4 входа учетной записи Microsoft: 

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

4. Изменить DNS-сервера в Windows 11/10

Нестабильные DNS сервера являются причиной авторизации под аккаунтом Майкрософт в сервисы и их нужно заменить на Google DNS.

  • Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры.
  • Нажмите правой кнопкой по сетевому адаптеру, который имеет доступ в Интернет и выберите "Свойства".
  • Выделите одним нажатием "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и ниже нажмите кнопку "Свойства".
  • Установите "Использовать следующие адреса DNS-серверов".
  • Пропишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4, после чего нажмите OK.
  • Если не помогло, то попробуйте Cloudflare приложение для Windows, IOS, Android.
настройка DNS от google

5. Выйдите из аккаунта приложения и войдите снова

Откройте приложение, где выдает ошибку 0x801901f4 при авторизации аккаунта Microsoft и нажмите по своему профилю, после чего выйдите из него и войдите снова.

Выйти из учетной записи Microsoft Store

6. Перерегистрировать Store

Запустите PowerShell от имени администратора и введите следующий апплет, после чего перезагрузите ПК, и проверьте, устранена ли ошибка 0x801901f4 с входом в Microsoft Store.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Перерегистрировать Store

7. Сброс кэша Microsoft Store

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите команду WSreset.exe. Дождитесь окончания процесса пока Store сам не запустится.

Очистка кэша магазина windows 10

8. Откатить систему

Если вы не выключали точки восстановления системы, то Windows 11/10 можно вернуть на пару дней назад, когда вы могли войти под учетной записью Mictosoft.

Смотрите еще: