Опубликовано: 08.07.2021 Категория: Руководства Автор: myWEBpc

Произошла ошибка при обновлении игры в Steam

Когда Steam автоматически начинает обновлять игру, как Dota 2, Counter Strike или другую, то пользователь может столкнуться с проблемой "Произошла ошибка при обновлении".

Ошибка при обновлении игр в Steam под управлением Windows 11/10 обычно возникает из-за кэша, прав админа, брандмауэра, IP адресов или серверами самого Steam.

В данном руководстве разберем способы, как исправить ошибку обновления игр в Steam, но если у вас ошибка записи на диск при установке игры, то обратитесь к данному руководству.

Произошла ошибка при обновлении игры в Steam

1. Запуск от имени админа

Закройте Steam клиент полностью из трея, нажав по нему правой кнопкой и выйти. Далее нажмите по ярлыку правой кнопкой мыши и выберите "Запустить от имени администратора".

запуск Steam от имени администратора

2. Брандмауэр и антивирус

Брандмауэр Windows может блокировать соединение, что не позволит подключится к серверам Steam и обновить игру. По этой причине, отключите брандмауэр и проверьте, устранена ли проблема. Если да, то стоит добавить Steam.exe в исключения брандмауэра.

Кроме того, если у вас установлен сторонний антивирус, то его стоит удалить на время и проверить, обновится ли игра. Также, рекомендую проверит карантин в встроенном защитнике Windows, нет ли там файлов связанных с игрой или Steam.

3. ОЗУ

Если будет недостаток оперативной памяти, то игра не сможет обновиться из-за нехватки памяти. Откройте диспетчер задач нажав Ctrl+Shift+Ecs и завершите все лишние программные процессы, которые забирают много памяти. Вы можете нажать по вкладке "Память", чтобы отсортировать самые потребляемые программы.

Google Chrome жрет ОЗУ

4. Очистить кэш загрузок Steam

Бывают ситуации, когда данные конфигурации становятся поврежденными и сброс кэша может помочь. Для этого:

  • Откройте лаунчер и нажмите на вкладку "Steam" > "Настройки".
  • Перейдите в "Загрузки" и снизу нажмите на "Очистить кэш загрузки".

очистить кэш загрузки Steam

5. Восстановить папку библиотеки

  • Перейдите в пункт "Загрузки" и нажмите справа "Папки библиотеки Steam".
  • Снизу нажмите по игре правой кнопкой мыши и "Восстановить папку библиотеки".

Восстановить папку библиотеки

6. Проверка целостности игры

Сами игровые файлы на диске могут быть повреждены и чтобы исправить их:

  • Перейдите в свою библиотеку игр.
  • Нажмите правой кнопкой мыши по игре, которая не обновляется.
  • Выберите "Свойства" и в новом окне "Проверить целостность игровых файлов".

 

 

Проверить целостность игровых файлов Steam

7. Смена региона

Смена региона в Steam решает много проблем с обновлением, так как может стоять в настройках самый дальний сервер, что затруднит обновления игр.

  • Перейдите обратно в "Загрузки" и убедитесь справа, что стоит ваш регион.
  • Кроме того, я поменял на другой, к примеру Belarus и обновление прошло успешно.

Выбрать регион загрузки в Steam


Загрузка комментариев