telegram
💻Настройка устройств

Как исправить ошибку 5011 принтера Canon

Ошибка 5011 принтера Canon обычно указывает на аппаратную проблему, часто связанную с держателем картриджа, замятием бумаги или проблемами со сканером.

Перезагрузить принтер Canon

  1. Пока принтер включен, отсоедините шнур питания от принтера.
  2. Нажмите кнопку питания 5 раз.
  3. Через 3 минуты снова подключите шнур питания и включите принтер.
  4. Если это не помогло, то снова выключите принтер на 3 минуты.
  5. Снимите крышку принтера и сканера.
  6. Включите принтер не закрываю крышку.
  7. После перезапуска принтера закройте крышку.

выключить включить принтер Canon

Убедитесь, что картридж не застрял

Если картридж принтера Canon застревает, то появится ошибка 5011, поэтому важно обратить на это внимание.

  1. Выключите принтер Canon.
  2. Посмотрите, что в картридже не застряла бумага или другой предмет.

Достаньте картридж и всуньте его обратно

  1. Выключите принтер.
  2. Выньте картридж с принтера Canon.
  3. Посмотрите ничего не блокирует работу картриджа и головы.
  4. Очистить все кодирующие полоски, обнаруженные за принтером.
  5. Всуньте картридж обратно.
  6. Включите принтер и проверьте, устранена ли ошибка.

Проверить функциональность сканера

Ошибка 5011 в принтере Canon может быть из-за сканера. Проверьте, что стекло сканера чистое, а каретка двигается свободно.