Как исправить ошибку 5011 принтера Canon
Ошибка 5011 принтера Canon обычно указывает на аппаратную проблему, часто связанную с держателем картриджа, замятием бумаги или проблемами со сканером.
Перезагрузить принтер Canon
- Пока принтер включен, отсоедините шнур питания от принтера.
- Нажмите кнопку питания 5 раз.
- Через 3 минуты снова подключите шнур питания и включите принтер.
- Если это не помогло, то снова выключите принтер на 3 минуты.
- Снимите крышку принтера и сканера.
- Включите принтер не закрываю крышку.
- После перезапуска принтера закройте крышку.
Убедитесь, что картридж не застрял
Если картридж принтера Canon застревает, то появится ошибка 5011, поэтому важно обратить на это внимание.
- Выключите принтер Canon.
- Посмотрите, что в картридже не застряла бумага или другой предмет.
Достаньте картридж и всуньте его обратно
- Выключите принтер.
- Выньте картридж с принтера Canon.
- Посмотрите ничего не блокирует работу картриджа и головы.
- Очистить все кодирующие полоски, обнаруженные за принтером.
- Всуньте картридж обратно.
- Включите принтер и проверьте, устранена ли ошибка.
Проверить функциональность сканера
Ошибка 5011 в принтере Canon может быть из-за сканера. Проверьте, что стекло сканера чистое, а каретка двигается свободно.