🕓27.09.2020 🪟windows 👨‍🎓

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжает

Когда вы подключили телефон Android к компьютеру Windows 10 через USB-провод, чтобы посмотреть хранилище телефона, то компьютер не видит телефон, хотя он заряжается. Разберем, как исправить сложившуюся проблему.

1. Тип подключения

Когда вы подключаете свой телефон к компьютеру, то по умолчанию может быть установлено "Только зарядка". Сдвиньте шторку вниз и нажмите на "Зарядка через USB", и в новом окне выберите "Передача файлов".

передача файлов

2. USB-провод и порт

Если выше способом вы сдвинули шторку и у вас нет пункта "Зарядка устройства через USB", то не все USB-кабеля могут быть использованы в качестве подключения к компьютеру. В большинстве случаев, это связано с тем, что вы взяли USB-провод от другого устройства или попался не качественный. В этом случае, замените USB-провод и проверьте, подключается ли телефон к компьютеру. Также, попробуйте всунуть провод в другой USB-порт компьютера, желательно сзади.

зарядка устройства через USB

3. Удалить устройство из Windows 10

Если телефон был до этого подключен к компьютеру или ноутбуку, то удалим телефон из диспетчера задач Windows 10, что позволит сбросить существующий кеш и идентифицировать его снова. Также, старые драйвера других устройств могут мешать работе основным, их нужно удалить.

  • Нажмите на клавиатуре Win+X и выберите "Диспетчер устройств". Нажмите сверху на вкладку "Вид" и выберите "Показать скрытые устройства".
  • Далее разверните графу "Переносные устройства" и удалите все, что есть в списке, нажимая правой кнопкой мыши (Удалить устройство).
  • Теперь снова подключите телефон через USB-кабель и проверьте, отображается ли оно в проводнике.

Если нет, то двигаемся ниже.

Удалить драйвер телефона из диспетчера устройств

Разворачиваем графу "Контроллеры USB" и удаляем все "Запоминающее устройство для USB" (на картинке ниже их 5 штук). Не забываем включить скрытые устройства, как описано выше. После удаления, переподключаем USB-провод к телефону.

Удалить USB драйвер телефона

4. Установить драйвер MTP

Если компьютер не видит телефон через USB, то установим нестандартный MTP драйвер USB-устройства.

  • Нажмите правой кнопкой мыши по модели телефона, после чего "Обновить устройство".
  • Найти драйверы на этом компьютере.
  • Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.

обновить драйвер телефона

Далее выберите MTP USB устройство и нажмите далее. Если у вас будет для выбора 2 MTP, то выберите нижний. Если не поможет, то повторите процедуру и выберите первый.

USB устройство MTP


[ Telegram ]